в В«командний проривВ» повинно постійно контролювати ці процеси з тим, щоб мати можливість оперативно втрутитися в разі виникнення як внутрікомандних конфліктів, так і у випадку, якщо які-або конфлікти виникнуть між членами команд і іншим персоналом. Від керівництва потрібно також всіляко підтримувати і стимулювати будь-які позитивні процеси всередині команди, домагаючись того, щоб команда в максимальному ступені сфокусувалася на вирішенні тих завдань, з яких я і почав весь цей розповідь - вишукуванні внутрішніх ресурсів з метою вдосконалення та покращення роботи. Що, у свою чергу, з більшим ступенем імовірності зможе дозволити знизити ціну на надані послуги при збереженні і навіть підвищенні їх якості. p> • Командна система може істотно зменшити вартість праці за рахунок поділу робіт, яке осуществялется таким чином, щоб найкращим способом використовувати можливості та навички кожного працівника. Деякі автосервіси в США пішли ще далі і ділять стадії ремонту на більш дрібні операції, які потім розподіляються між членами команди. Очевидно, що має сенс використовувати працю ваших високооплачуваних і найбільш досвідчених працівників для виконання більш складних операцій і праця менш кваліфікованого персоналу для менш складних. Нормальний менеджер повинен розуміти, що якщо високооплачуваний технік буде просто міняти якісь деталі, то це означет викинуті в смітник і талант, і майстерність цієї людини, так само як туди ж попрямують виплачені йому гроші. [15]
ВИСНОВОК
У Нині теорія і практика робочих команд стрімко розвивається, з'являються нові приклади використання, методи та організаційні процедури обгрунтування та впровадження робочих команд. З'явилися і перші приклади ефективного застосування робочих команд в Росії. Сьогодні вже немає необхідності обгрунтовувати необхідність розвитку цього напряму в менеджменті. Однак це не означає, що всі проблеми вирішені. Про це свідчить і все зростаюче число наукових публікацій з даної тематики і у нас в Росії і за кордоном.
Особливе увагу слід приділяти методологічним і методичним питанням, В«прив'язціВ» окремих положень теорії робочих команд до конкретних областях застосування. У пропонованій роботі запропоновані різні підходи до вирішення типових проблем, виникають при впровадженні та функціонуванні робочих команд. Природно, вони не є універсальними і безперечними. Не можна не відзначити і той факт, що аналізований матеріал зосереджений на діяльності команд виконавців. Фактично залишений за межами роботи матеріал по менеджерським командам, по командам менеджерів. Хоча питання лідерства в командах, ефективного керівництва робочими командами в посібнику розглянуто.
Необхідні подальші дослідження в рамках даної проблематики, тому що, на нашу думку, робочі команди є необхідною складов...
