Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Вплив самооцінки на комунікативну компетентність співробітників організації

Реферат Вплив самооцінки на комунікативну компетентність співробітників організації





увати свою промову.

д) Говорите: "Замовкніть! Ви мене перебили! "p align="justify"> 25. Будь хто просить Вас зробити що-небудь, що завадило б Вам здійснити свої плани. У цих умовах Ви зазвичай:

а) Говорите: "Я дійсно мав інші плани, але я зроблю те, що Ви хочете.

б) Говорите: "Ні в якому разі! Пошукайте кого-небудь ще ". p align="justify"> в) Говорите: "Добре, я зроблю те, що Ви хочете".

г) Говорите: "Відійдіть, залиште мене в спокої".

д) Говорите: "Я вже приступив до здійснення інших планів. Може бути, коли-небудь потім ". p align="justify"> 26. Ви бачите кого-небудь, з ким хотіли б зустрітися і познайомитися. У цій ситуації Ви зазвичай:

а) Радісно гукає цієї людини і йдете йому назустріч.

б) Підходьте до цієї людини, представляєтеся і починаєте з ним розмову.

в) Підходьте до цієї людини і чекаєте, коли він заговорить з Вами.

г) Підходьте до цієї людини і починаєте розповідати про великих справах, скоєних Вами.

д) Нічого не говорите цій людині.

27. Будь хто, кого Ви раніше не зустрічали, зупиняється і гукає Вас вигуком "Привіт!" У таких випадках Ви зазвичай:

а) Говорите: "Що Вам завгодно?"

б) Не кажіть нічого

в) Говорите: "Залиште мене у спокої".

г) Вимовляєте у відповідь "Привіт!", представляєтеся і просите цю людину представитися у свою чергу.

д) кивав головою, вимовляєте "Привіт!" і проходьте мимо.

Даний тест являє собою різновид тесту досягнень, тобто побудований за типом завдання, у якої є правильна відповідь. У тесті передбачається деякий еталонний варіант поведінки, який відповідає компетентному, упевненому, партнерському стилю. Ступінь наближення до еталону можна визначити за кількістю правильних відповідей. Неправильні відповіді підрозділяються на неправильні "знизу" (залежні) і неправильні "зверху" (агресивні). Опитувальник містить опис 27 комунікативних ситуацій. До кожної ситуації пропонується 5 можливих варіантів поведінки. Треба вибрати один, притаманний саме йому спосіб поведінки в даній ситуації. Не можна вибірвать два або більше варіантів або приписувати варіант, не зазначений у опитувальнику. Авторами пропонується ключ, за допомогою якого можна визначити, до якого типу реагування відноситься вибраний варіант відповіді: впевненому, залежному або агресивному. У результаті пропонується підрахувати число правильних і неправильних відповідей у ​​відсотковому відношенні до загального числа обраних відповідей. p align="justify"> Всі питання розділені авторами на 5 типів комунікативних ситуацій: - ситуації, в яких потрібно реакція на позитивні висловлювання партнера (питання 1, 2, 11, 12) - ситуаці...


Назад | сторінка 24 з 33 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Вплив темпераменту на поведінку людини в конфліктній ситуації
  • Реферат на тему: Коли працювати можна менше ...
  • Реферат на тему: Успішний керівник: людина, приклад якого мене надихає
  • Реферат на тему: Поведінка людини в аварійній ситуації
  • Реферат на тему: Поведінка людини в екстремальній ситуації