Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Розширення спектра послуг для трансферних пасажирів аеропорту Алмати

Реферат Розширення спектра послуг для трансферних пасажирів аеропорту Алмати





изначення.

На стійці реєстрації пред'являють

· авіаквиток або маршрут-квитанцію;

· паспорт

Після отримання посадкового талону, пасажири повинні пройти митний і прикордонний контроль, а також контроль служби авіаційної безпеки.

У чистій зоні МВЛ очікують запрошення на посадку. Після запрошення на посадку проходять до відповідного виходу, на якому потрібно пред'явити: посадковий талон, отриманий на реєстрації, або другий посадковий талон (у разі оформлення двох посадкових талонів в аеропорту первісного вильоту).

Обслуговування трансферних пасажирів і багажу МВЛ - МВЛ

Пасажирам, прибулим міжнародним рейсом і які продовжують політ на міжнародному рейсі, пропонують пройти в трансферний зал, де в присутності представника по трансферу здійснюється їх реєстрація диспетчером міжнародного аеропорту .

На стійці реєстрації пасажирам необхідно пред'явити:

· авіаквиток або маршрут-квитанцію;

· паспорт

В цьому випадку при реєстрації пасажиру видається посадковий талон з позначкою «Transfer from ... to ...». При наскрізний реєстрації, пасажири, отримають свій багаж в аеропорту призначення.

Зареєструвавшись на стійці реєстрації, проходять в чисту зону МВЛ для очікування запрошення на посадку. Вони мають можливість скористатися рестораном, зробити покупку в магазині, відвідати кінозал і т. д.

Після запрошення на посадку проходять до відповідного виходу, на якому потрібно пред'явити: посадковий талон, отриманий на стійці або другого посадковий талон (у разі оформлення двох посадкових талонів в аеропорту первісного вильоту).

Якщо час до наступного рейсу складає менше 2 год, пасажира відразу проводять до стійки, де відбувається реєстрація на стикувальний рейс.

Якщо пасажир втратив стиковку на рейс з вини перевізника, перевізник зобов'язаний перевезти цього пасажира своїм найближчим рейсом, найближчим рейсом іншого перевізника, а при тривалій перерві в повітряному перевезенні - надати клієнту харчування та проживання за рахунок авіакомпанії. У деяких випадках (якщо це передбачено правилами перевізника) трансферному пасажиру в такій ситуації може бути запропонована грошова компенсація.

Початковий перевізник у разі наявності у пасажира наднормативного багажу до початку перевезення повинен оформити оплату до кінцевого або проміжного пункту за бажанням пасажира.

У разі, якщо пасажир збільшує масу наднормативного багажу після початку своєї подорожі, оформлення його оплати є обов'язком того що бере участь перевізника, яким це збільшення виявлено.

Якщо пасажир оголошує цінність багажу, що перевищує межу відповідальності перевізника, встановлений Варшавською конвенцією і змінений Гаазьким протоколом, то такий багаж можна оформити в якості цінного тільки по трасах первісного перевізника за умови його згоди, якщо між зацікавленими перевізники не існує іншої домовленості.

У ході реєстрації здійснюється накопичення даних про трансферні пасажирах і складається телеграма про трансфер (РТМ), яка передається в усі пункти трансферу відразу пі...


Назад | сторінка 24 з 44 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Підстави звільнення перевізника від відповідальності. Розмір відповідально ...
  • Реферат на тему: Аналіз технології перевезення багажу в аеропорту &Пулково&
  • Реферат на тему: Деталей митного перевізника. Його права і обов'язки
  • Реферат на тему: Проспект емісії, умови його випуску та реєстрації
  • Реферат на тему: Обслуговування пасажирів аеропорту