сля вильоту рейсу.
Обслуговування трансферних пасажирів та їх багажу в аеропорту трансферу виробляється у відповідності зі стандартними процедурами та міжнародними правилами.
Багаж завантажується на борт літака окремо, в останню чергу, а вивантажується першим. Відстеження перевезення трансферного пасажира та його багажу покладається на спеціальну трансферну службу аеропорту . Якщо час до наступного рейсу складає менше 2 год, багаж пасажиру не видають, а перевантажують з борту на борт під контролем трансферної служби.
Якщо при оформленні трансферного пасажира та його багажу в аеропорту буде встановлено, що в графі «Багаж» його пасажирського квитка не вказані всі відповідні дані для стикувального рейсу, на який пасажир оформлений, то встановлення фактичної маси її зареєстрованого багажу проводитися не буде.
Прийнято, що загальна маса багажу (зареєстрованого та незареєстрованого) у пасажирів економічного класу становить 20 кг. Ця маса в пасажирському квитку не вказується, а служить тільки для розрахунку центрування і складання зведеної завантажувальної відомості.
У разі необхідності задоволення претензій за втрату багажу пасажира, який оформлений по поштучної системі («Піс концепт»), маса багажу визначається на підставі даних, що містяться в таблиці стандартної маси деяких предметів багажу.
2.3 Комерційні та некомерційні послуги для трансферних пасажирів
Послуги, що надаються в аеропортах, для зручності пасажирів і безпосередньо не відносяться до функціонування авіакомпанії, зазвичай передбачені для безпосереднього обслуговування пасажирів. Ці послуги зазвичай поділяються на:
· Комерційні;
· Некомерційні.
Некомерційні послуги необхідні (їх надають безкоштовно або за невелику оплату).
Принципи надання некомерційних послуг трансферним пасажирам, про які йтиметься нижче, застосовуються у випадках, тільки при обслуговуванні пасажирів, наступних регулярними рейсами.
У разі нерегулярності польотів надання послуг трансферним пасажирам проводиться відповідно до «Інструкції з обслуговування пасажирів при нерегулярності польотів».
До прибуття в аеропорт трансферу, трансферний пасажир повинен мати пасажирський квиток для перевезення з аеропорту трансферу і підтверджену бронь на подальший політ.
Надання некомерційних послуг трансферним пасажирам здійснюється до вильоту рейсу, на який у трансферного пасажира є квиток, але не більше ніж протягом 24 годин з моменту прибуття пасажира в аеропорт трансферу. Якщо пасажир вилітає з аеропорту трансферу після 24 годин перебування, а протягом перших 24 годин є регулярний рейс якого іншого перевізника в пункт, куди трансферний пасажир продовжує свій політ відповідно до свого квитку, тоді перевізники не дозволяється нести витрати з трансферних послуг. p>
Витрати, оплачувані в рамках некомерційних послуг трансферним пасажирам, можуть включати в себе ночівлю в готелі (якщо вона необхідна), харчування, наземний транспорт між готелем і аеропортом трансферу, аеродромний збір (якщо він стягується).
Обсяг послуг (кількість страв, час їх надання, максима...