раєзнавчий музей. У таблиці 2.9. показано взаємозв'язок між предметами основного фонду музею і ступінь впливу їх кількості на відвідуваність музею.
Таблиця 2.9. Аналіз залежності відвідуваності музеїв від обсягу музейного фонду
КрітерііДанние по крітеріямКол-во експонатів (х) 164547360240536941681125629449Посещаемость (у) 292,841,98,218,148,21120,1
Коефіцієнт кореляції=0,97 Це говорить про те що, дуже тісний зв'язок між кількістю експонатів і відвідуваністю.
Коефіцієнт детермінації=0,94. Говорить про те, що кількість експонатів буде чинити сильний вплив на відвідуваність. Таким чином, відвідуваність музею на 94% залежатиме від кількості експонатів, і лише на 6% буде залежати від смаків і звичок відвідувачів.
Далі розглянемо особливості маркетингу в діяльності музеїв і проаналізуємо їх.
Можна сказати, що музеї стають інтерпретаторами і хранителями ресурсів, які, приходячи з минулого, часто допомагають людям знайти натхнення в сьогоденні, вселяють упевненість в майбутнє.
Щоб уникнути фінансових невдач, ефективно конкурувати на ринку дозвілля, привертати увагу туристів, створювати додаткові можливості для освіти, музеям необхідно використовувати технології ділової активності. Нова стратегія виживання принесла в традиційний музейний мову нові поняття: менеджмент та маркетинг, які сприяють організації сучасного музейної справи та управління музейною діяльністю, що відноситься до прикладного музеєзнавства. Тому зараз маркетинг відіграє дуже важливу роль в діяльності музеїв. Принципом сучасних маркетингових технологій в музеї стає, практика «попередніх продажів» - поступове просування нової експозиційної концепції на «музейний ринок» з урахуванням думки відвідувачів.
У музеї, де кошти презентації є невід'ємною (іноді - найсуттєвішою) частиною продукту, дуже важливу роль відіграє реклама. Вона спрацьовує не тільки в якості безпосереднього стимулу відвідування (побачив рекламу - пішов у музей), але і на етапі післядії - як засіб підсумовування та оформлення вражень. Довготривалий ефект музейної реклами, що сприяє формуванню іміджу музею, є не менш (якщо не більш) важливим, ніж її миттєвий ефект.
Маркетинг - це спосіб переосмислити роль музею, підвищити ефективність його роботи і задовольнити потреби організації, не жертвуючи при цьому його філософією, місією і цілями. Музейний маркетинг є тим дієвим інструментом, який дозволяє не тільки визначати, прогнозувати і задовольняти потреби споживачів музейних послуг, але в ряді випадків ефективно впливати на формування цих потреб і навіть безпосередньо їх формувати.
Завдяки використанню маркетингу музеї в стані:
зробити імідж міста більш багатогранним і підвищити його авторитет
підкреслити унікальність міста в очах жителів і сприяти соціальній згуртованості
підвищити інвестиційну привабливість міста
сприятиме створенню нових робочих місць
дати поштовх економічному відродженню
У всьому світі частка доходів музеїв і галерей від продажу квитків, товарів і послуг споживачам, як правило, невелика. Проте, маркетингова орієнтація «на споживача» є провідною для сучасних музеїв. При...