Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Організація роботи комерційного банку з пластиковими картами і розробка напрямів її вдосконалення

Реферат Організація роботи комерційного банку з пластиковими картами і розробка напрямів її вдосконалення





fy"> Стрімке зростання кількості виданих платіжних карт «Ощадбанком», який зміцнив свої лідерські позиції. Це пояснюється тим, що банк є монополістом на ринку оплати житлово-комунальних та інших послуг. Наявність пластикової карти дозволяє проводити оплату необхідних сум в обхід кас і черг навколо них, використовуючи електронні термінали. Ще однією сильною стороною банку є те, що більшість соціальних виплат, гарантованих державою, також надходить на його рахунки, що дозволяє залучити в якості клієнтів переважаюче кількість студентів, державних службовців, пенсіонерів. Наявність в банківському портфелі доступних програм автокредитування і покупки нерухомості роблять банк затребуваним серед населення.

Своєрідною є позиція «ВТБ 24», який має як значне відставання від першого місця, так і непохитний відрив від потенційних переслідувачів. Третє місце міцно займає «Уралсиб», в той час як в нижній частині таблиці є досить щільне за статистичними показниками розміщення банківських установ [22].

Сбербанк »і« ВТБ 24 »зміцнили своє лідерство, наростивши показники виданих платіжних карт, у той час як« Уралсиб »і« Росбанк »значно знизили їх кількість. «СКБ-банк» все також знаходиться в п'ятірці лідерів.

Кількість кредитних карт в портфелі ВТБ24 перевищило 1500000 штук. Портфель заборгованості за кредитними картами складає 55700000000 рублів (рис.2.13)


Рис.2.13. Структура кредитних карт випускаються Банком ВТБ 24 (ЗАТ)


У ВТБ24 одні з кращих на ринку умов за кредитними картками, в продуктовій лінійці є і преміальні категорії карт, і карти з функцією cash-back, і кілька кобренд. Звичайно, важливі не тільки кількість емітованих карт і кредитний портфель, а й транзакційний оборот. У ВТБ24 цей показник один з найвищих серед російських банків. Всі зарплатні клієнти банку можуть оформити класичну кредитну карту, на додаток до зарплатної, без плати за обслуговування. Клієнтів також привертає ставка: 17% по картах категорії Platinum, 18% - Gold, 19% - Classic. У підсумку, з 1500000 кредитних карт ВТБ24 489000 випущені в рамках зарплатних проектів. Карту з функцією cash-back «Мої умови» на 01.01.2014 рік оформили 105000 чоловік. Спільний проект банку з авіакомпанією «Трансаеро» залишається одним з найуспішніших: станом на 01.01.2014 рік випущено 37000 карт. За другомуавіакобренду ВТБ24 - з компанією ЮТейр - видано вже 12000 карт.

Лютий 2013 ВТБ24 запустив спільну картку з «Федеральної пасажирської компанією». Станом на 01.01.2014 року на оформлення картки Visa «ВТБ24-РЖД» прийнято майже 20 000 заявок, видано понад 12000 карт. З цього року випускники Вищої школи економіки можуть оформити картку «ВТБ24-ВШЕ» з безкоштовним першим роком обслуговування і кредитним лімітом до 100 000 рублів. З кожної покупки по цій карті будуть здійснюватися відрахування в благодійні проекти ВШЕ. Карта «ВТБ24-Електронний уряд», що забезпечує доступ на єдиний портал державних послуг, в липні 2013 року буде доступна для оформлення у всіх офісах ВТБ24. В рамках пакетів «Пріоритет» і «Привілей» ВТБ24 випускає преміальні картки з великим кредитним лімітом і функцією cash-back до 5%, банк емітував вже більше 102 тисяч таких карт.

До теперішнього часу результати за програмою Лояльности «РЖД Бонус», складовою частиною якого є і ко-бренд з банком ВТБ24 досягнуті. Всього за минулий з моменту старту програми час учасники програми лояльності оператора - «РЖД Бонус», яких налічується близько 500 тис., Здійснили 1600 тис. Поїздок (з яких 70 тис. Припадає на власників ко-брендінгових карт «ВТБ24 - РЖД» Visa ) і придбали 10,3 тис. преміальних квитків (за бонуси). Середня частота поїздок на одного учасника програми склала 5,7 на рік (середній показник по мережі РЖД становить порядку 1 поїздки на людину в рік), а частка активних учасників «РЖД Бонус» склала 60%. Керівництвом РЖД, вживаються заходи і до подальшої активізації програми лояльності. Так, з 1 лютого 2014 до програми «РЖД Бонус» підключені поїзда «Сапсан» (це стосується і всіх держателів ко-брендових карт оператора з банком ВТБ24), в 1-му кварталі буде змінена схема нарахування балів на ко-брендові карти , в 3-му кварталі РЖД планує впровадити реферальную програму для учасників «РЖД Бонус», а також корпоративну програму лояльності для юридичних осіб.

Незважаючи на те, що близько 70% утримувачів ко-брендових карт «ВТБ24 - РЖД» Visa раніше вже були клієнтами банку, але тільки близько 25% з них мали порівнянний по класу банківський продукт.

Проведені дослідженням ринку пластикових карт Костромської області показали, що розвиток ринку проходить великими темпами. Але темпи розвитку в останні роки трохи підвищуються. Це свідчить про те, що ринок пластикових карт в місті поступово переходить у стадію зростання. Все більше підприємств укладаю...


Назад | сторінка 24 з 34 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Банк ВТБ24
  • Реферат на тему: Діяльність комерційних банків на ринку кредитних карт
  • Реферат на тему: Аналіз ринку кредитних карт на прикладі ВАТ &Сбербанк Росії&
  • Реферат на тему: Аналіз розвитку ринку платіжних карт
  • Реферат на тему: Перспективи розвитку ринку пластикових карт в Російській Федерації