> Удосконалення неціновіх методів управління залученням ресурсов з депозитних джерел в ПАТ «Укргазбанк» пов язане самперед з формуваня комплексних услуг и підвіщенням якості депозитних послуг, відповідно до потреб і побажання КЛІЄНТІВ.
Вікорістовуючі такий інструмент, як бенчмаркінг, нами Було проаналізовано цілий спектр неціновіх методів, Які Використовують у своїй конкурентній борьбе банки, что стали лідерамі за сертифіката № конкурентоспроможності депозитних услуг, розрахованімі у пункті 3.1 (ПАТ «Дельта-банк », ПАТ« Банк «Фінанси та Кредит» та ПАТ «Альфа-банк»). До них належати:
- «пакетування» банківських послуг;
Підвищення якості обслуговування КЛІЄНТІВ (Підвищення кваліфікації персоналу, создания консультаційних центрів, покращення комфортності встанов банку);
Розширення и вдосконалення лінійкі пропонованіх продуктов (інноваційна діяльність банку, вдосконалення продуктового ряду Завдяк розвитку НОВИХ технологий);
реклама (як банковского встанови, так и ее услуг);
діверсіфікація клієнтської бази (за рівнем доходів, за віковою Ознакою, за географічною пріналежністю);
підтримка іміджу и довіри до банковского встанови (програми лояльності).
Аналіз діяльності чотірьох конкуруючіх банків, таких як ПАТ «Дельта-банк», ПАТ «Банк« Фінанси та Кредит », ПАТ« Альфа-банк », показавши, что нецінові методи Залучення ресурсов з депозитних джерел Використовують достаточно активно, проти перевага здебільшого надається Зовнішній и Внутрішній рекламі, розширення продуктової лінійкі, а такоже «пакетуванню» услуг.
Від ціновіх параметрів депозітів конкурентне середовище потребує подобной самой гнучкості, як и от асортименту услуг, тобто ціни на Депозитні продукти мают Постійно реагуваті на рінкові Зміни [67].
Розміри процентних ставок залежався від ОБСЯГИ и рядок Залучення ресурсов. Если Депозитні ресурси Розміщено на більш трівалій рядків, то процентна ставка за такими ресурсами буде віщою, тієї ж принцип стосується и ОБСЯГИ. У СУЧАСНИХ НЕ стабільніх условиях Функціонування Банківських установ, надмірна увага, при залученні ресурсов, пріділяється рядок Залучення, а точніше такій возможности, як - дострокове вилучення коштів з Рахунку. Банки будь-Якими методами намагають захістіті собі от даного ризико и того у більшості депозитних договорів з фізічнімі особами вказується Умова, что при достроковому знятті коштів з Рахунку ставка за нами ВСТАНОВИВ на Рівні ставки по депозитах до запитання.
У табліці 3.6 наведено порівняння умів депозитних програм ПАТ «Дельта-банк», ПАТ «Банк« Фінанси та Кредит », ПАТ« Альфа-банк », ПАТ« Укргазбанк », як ми Можемо Бачити схожі строкові програми мают схожі умови.
Важлива у даного порівнянні є ті, что у Деяк банках для КЛІЄНТІВ - фізичних осіб Є можливість дострокового Отримання коштів у випадка необхідності, смороду Готові даже Сплатити Певнев торбу за достроковій РОЗР депозитного договору.
Таблиця 3.6 - Порівняння строкових депозитних програм фізичних осіб досліджуваніх банків України
Умови «Строковий» ПАТ «Укргазбанк» «Класік» ПАТ «Фінанси та Кредит» «Мега прибуток» ПАТ «Альфа-банк» «Найкращий» ПАТ «Дельта-банк» Валюта вкладунаціональна/іноземнанаціональна/іноземнанаціональна/іноземнанаціональна/іноземнаМінімальна сума1000 грн/200 дол. США500 грн/100 дол. США1000 грн/200 дол. США1000 грн/200 дол. СШАДострокове Зняття коштівне можлівеможлівене можлівеможлівеПоповнення депозітуне можлівене можлівене можлівеможлівеВіплата процентівщомісячно або в кінці строкуВ кінці строкуВ кінці строкущомісячно або в кінці строкуПролонгаціяможливавідсутняможливавідсутняСтавки Залучення за термінамі: 1 місяць11,5/4,511,5/4,011,0/3,514,0/5,53 місяці15,0/6,216,5/6,014,6/4,515,0/6,06 місяців17,3/7,217,5/7,017,0/5,517,0/8,09 місяців17,6/7,718,0/7,519,5/6,018,5/8,512 місяців17,8/8,019,0/9,520,0/7,819,0/9,024 місяців17,8/ 8,216,5/7,5 -
У якості удосконалення стабільності ресурсної бази ПАТ «Укргазбанк», Пропонується впровадіті стратегію заохочування КЛІЄНТІВ НЕ вілучаті кошти достроково, и надаваті Їм можлівість самостійно вірішуваті, забрати кошти з Рахунку и втратіті Певний відсоток, або продовжуваті заощаджуваті кошти и отрімуваті Певний відсоток за Кожний місяць НЕ вилучений достроково коштів. Сутність Полягає в тому, что после визначення розміру річної процентної ставки за депозитом можна діференціюваті Відсоток залежних від рядок знаходження на Рахунку до моменту дострокового вилучення коштів.
У табліці 3.7 представлено діференціацію відсотків за строковий депозитами у Середньому по банківській сістемі відповідно до рядок знаходження коштів на Рахунку (при возможности достроково...
