ю та архітектурою готелю (83%) 83 год, і 10% (10 год) не проявили інтерес, 8 осіб вже відвідували подібну екскурсію (8%)
На питання: «Чи хотіли б ви взяти участь у тематичних вечорах, присвячених історико-культурному розвитку г. Санкт - Петербургу?», гості відповіли наступним чином:
Так - 95% (95%)
Ні - 5% (5 год)
Для відвідувачів готелю «Таліон» цікавий відпочинок в готелі, в якому проводяться театралізовані розважальні програми як для глядача 17% (17 год) (не висловили побажання брати участь) із задоволенням взяли б участь подібних заходах 83% ( 83 год).
У рамках театралізованих програм в готелі клієнтам були б цікаві:
Вечері в тематичних залах - 70% (70 год)
Екскурсії (міні - лекції) присвячені історії міста - 50% (50 год)
Екскурсії (міні - лекції) про пам'ятки міста - 55%, (55 год)
Театралізовані вистави, тематикою яких був би певні період розвитку міста. (купецтво, царські часи, дворянство).- 87, (87 год)
Елемент театралізованої программиКол - ть осіб% Вечері в тематичних залах7070Екскурсіі (міні - лекції) присвячені історії города5050Екскурсіі (міні - лекції) про визначні пам'ятки города5555Театралізованние уявлення, тематикою яких був би певні період розвитку міста. (купецтво, царські часи, дворянство).- 8 787
Діаграма 2 Інтерес гостей «Таліон» до заходів складовим театралізовані програми
Як ми бачимо з результатів опитування, театралізовані розважальні програми в умовах готелю, дуже цікаві клієнтам і являють собою щось нове в середовищі готелів Санкт - Петербурга Розробка театралізованого проекту «Купецтво».
2.4 Проект «Купецтво» по залученню до історико-культурної спадщини Санкт-Петербурга засобами театралізації на базі готелю «Таліон Імперіал Готель»
Опитування відпочиваючих показали, що вони оцінюють свій відпочинок за трьома параметрами:
А) Смачна та різноманітна їжа (95%) 95 ч
Б) Затишна і зручна готель (85%) 85 ч
В) Наявність розваг. (70%) 70 ч
Саме останній фактор часто набуває вирішального значення, адже туристи готові пробачити якісь огріхи в обслуговуванні, якщо при цьому вони весело і активно проведуть свою відпустку.
Театралізована програма «Купецтво» спрямована на задоволення специфічних туристських потреб у русі, культурі, творчості, спілкуванні, розвазі.
Кінцева мета театралізованого проекту - задоволеність туриста відпочинком. Значення тур. Театралізованого проекту в підвищенні якості, різноманітності і привабливості тур. продукту, збільшенні кількості постійних клієнтів і попиту на продукт, підвищенні ефективності використання матеріальної бази.
Думка вчених про сутність дозвілля неоднозначно. Одні вважають, що дозвілля - це час, не зайняте роботою, вільне для розваг, особистих занять, хобі тощо Інші визначають дозвілля як соціальну організацію вільного часу саме у формі дозвіллєвих занять і пересувань. Психологи звертають увагу на необхідність спеціальних дозвільних потреб, установок і цінностей. Соціологи нерідко пов'язують з дозвіллям відчуття свободи, можливості індивідуального вибору. У кожній точці зору є своя частка істини.
Основами культурно-дозвільної програми туристського обслуговування в готелях є:
§ комплексний підхід до організації заходів;
§ свобода вибору цих заходів;
§ театралізація: використання різноманітних прийомів і всіх видів мистецтва (живопис, музика, література), при цьому хід події визначається сценарієм;
§ персоніфікація.
До традиційним формам організації таких заходів відносять:
§ карнавал (народне гуляння у вигляді вуличного походу, параду, маскараду);
§ раут (збори людей, що не припускає танці);
§ банкет (масове зібрання людей, в основі якого - рясне частування);
§ містерія (театралізована постановка п'єси релігійного змісту);
§ раус (захід з зазивань глядачів перед презентаціями, культурно-дозвіллєвої програмами);
§ церемонія (культовий побожний/державний/акт, який проводиться в строгому порядку/церемоніалі /);
§ шоу-вистава, масове видовище.
Вечірні подання є головною частиною розважальної програми готелю. Вони повинні бути дуже різноманітні за змістом, постановці, костюмам і цікаві для всіх відпочиваючих. Організатори прагнуть зробити кожне у...
