на недостатньо. Стратегічні і короткострокові цілі організації неузгоджені. Таким чином стратегічні інтереси організації приносяться в жертву на догоду виконання короткострокових цілей;
- прояв недостатньої уваги до стратегічних цілей призвело до кризи, пов'язаному з недостатністю власного капіталу і відсутністю кредитних ресурсів, як наслідок кредитна діяльність (приносить основний дохід) банку паралізована;
- результатами кризи стали зниження прибутковості, збільшення ризиків, пов'язаних з недостатністю власного капіталу, відтік клієнтів;
- в ході бесід з представниками управлінського апарату було з'ясовано, що єдиного уявлення про стратегію розвитку немає, існує лише загальне розуміння місії;
- враховуючи проблеми, пов'язані з реалізацією стратегічних цілей в Краснодарському філії ВАТ «Россельхозбанк», автором був зроблений висновок про необхідність впровадження збалансованої системи показників в діяльність організації;
- формалізуючи стратегію і спираючись на результати бесід з представниками управлінського апарату банку, були сформовані восьмій стратегічних цілей організації по чотирьох складових ССП, була розроблена стратегічна карта КРФ ВАТ «Россельхозбанк», розроблені групи показників, які на думку автора найбільш адекватно вимірюють ступінь досягнення поставлених цілей;
- в розглянутій організації існує можливість реалізації пропонованої моделі ССП за допомогою існуючих засобів інформатизації;
- каскадирование ССП є досить тривалим процесом, пов'язаним із здійсненням постійних змін в організації. Враховуючи часові рамки розробка моделі збалансованої системи показників в рамках даного дипломного проекту можлива тільки для корпоративного рівня стратегії.
3. Вибір програмного продукту для обчислення збалансованих показників та оцінки реалізації корпоративної стратегії розвитку КРФ ВАТ «Россельхозбанк»
3.1 Формування вимог КРФ ВАТ «Россельхозбанк» до програмного продукту, який реалізує ССП
Для того щоб розроблена модель збалансованої системи показників запрацювала як інструмент оцінки досягнення стратегічних цілей, та й взагалі мала цінність для організації необхідно забезпечити її впровадження в існуючу інформаційну систему на базі одного з програмних продуктів, що реалізують ССП. З цією метою необхідно сформулювати і висунути вимоги до даного програмного продукту, що дозволяють ефективно впровадити розроблену модель ССП в КРФ ВАТ «Россельхозбанк», провести аналіз програмних продуктів, що реалізують ССП в організації, потім на основі сформульованих вимог розробити критерії вибору найбільш відповідного інструменту впровадження і власне здійснити вибір [58]. Наочно дана послідовність показана на малюнку 8.
Рисунок 8 - Послідовність вибору програмного продукту, що реалізує ССП в КРФ ВАТ «Россельхозбанк»
Відповідно до розробленої моделлю збалансованої системи показників та існуючими засобами автоматизації сформулюємо вимоги Краснодарського регіонального філії ВАТ «Россельхозбанк», пропоновані до програмного продукту, який реалізує ССП і зведемо їх у таблицю 11.
Таблиця 11 - Вимоги організації до програмного продукту
№ п/пТребованіеОпісаніе1Возможность інтеграції з існуючою інформаційною сістемойНеобходімо забезпечити можливість спільного ефективного функціонування банківської інформаційної системи ІХС «Бісквіт» і впроваджуваного продукту. Таким чином буде отримано можливість автоматичного отримання даних для розрахунку показників, включених в модель. Тобто повинна підтримуватися можливість автоматичного завантаження даних в систему з структурованих електронних джерел (бази даних: Oracle, MS SQL Server та інші, а також файли Excel, DBF, текстові файли) за визначеним розкладом. Користувач повинен отримати можливість оновлювати дані показників, а також визначати регламент введення цих даних. Це в свою чергу забезпечить своєчасність вводяться. Впроваджуваний програмний інструмент повинен стати частиною корпоративної інформаційної сістеми.2Поддержка мережевих технологій і можливість реалізації ССП для територіально розподіленої організацііТак як Краснодарський регіональна філія ВАТ «Россельхозбанк» є територіально розподіленої організацією, то під впихається програмному продукті повинна бути передбачена підтримка мережевих технологій. Таким чином буде забезпечений доступ додаткових офісів до СЗП філії. Також повинна бути передбачена можливість каскадування ССП до рівня підрозділів у рамках єдиної сістеми.3МасштабіруемостьВ умовах динамічного розвитку мережі додаткових офісів та розширення самої філії необхідно відзначити, що впроваджуваний програмний продукт повинен бути добре масштабується,...
