Використання наукових методів у проведенні моніторингу дозволяє підвищити об'єктивність його результатів, зробити їх більш доказовими, а тому сприяє більш ефективному лобіюванню на їх підставі пріоритетів та інтересів громадян. А таке лобіювання здатне ще більше підвищити суспільну підтримку проведення моніторингу, що розширить можливості його організаторів в протистоянні чиновникам.
Використання вищевикладених рекомендацій щодо вдосконалення механізмів аналізу громадської думки про ефективність державної служби та організації його обліку та участі в діяльності органів виконавчої влади, дозволить їм отримати:
1. зовнішню (незалежну) інформацію про певні проблеми, видах діяльності, виконання рішень та т.д., що дозволить точніше оцінювати діяльність своїх підрозділів і співробітників;
2. можливість залучити ресурси громадянського суспільства до вдосконалення своєї діяльності (насамперед, інтелектуальні та інформаційні);
. конкретні пропозиції (у тому числі і досить креативні) щодо вдосконалення своєї діяльності, які зможе використовувати на благо суспільства.
Таким чином, система моніторингу громадської думки про ефективність державної служби, основним елементами якої є центри моніторингу громадської думки про ефективність державної служби та центри цивільного моніторингу дозволять налагодити координацію оцінки ефективності діяльності органів і залучення російського суспільства в процес контролю за їх діяльністю, що є запорукою створення ефективної держави.
ВИСНОВОК
Мета даного дипломного проекту полягала в тому, щоб на основі аналізу організації діяльності органів державної влади з обліку результатів дослідження громадської думки, дати оцінку стану та визначити шляхи подальшої оптимізації в даній сфері.
Мета виконана в повному обсязі, були отримані наступні результати:
1. Феномен громадської думки досить складний. Сутність громадської думки укладена в можливості населення висловлюватися з різних питань соціального життя, що робить громадську думку специфічним соціально-політичним інститутом, за допомогою якого дається оцінка соціальної дійсності.
. Соціальна значущість громадської думки визначається тим, що воно зумовлює соціальну поведінку людей, їхнє ставлення до влади, партіям, громадським рухам і т.д., а також їх відносини між собою.
. Громадська думка, відноситься до класу складних соціальних об'єктів, виступаючи одночасно соціальним інститутом і реалізуючи функцію соціального контролю.
. Виділяють кілька режимів взаємодії влади та громадської думки: від придушення громадської думки, до режиму диктатури громадської думки над владою.
. В цілому, за період 2007 - 2013 р відбулося зниження рівня задоволеності населення діяльністю глав виконавчої влади суб'єктів і станом справ у відповідних регіонах.
. Рівень задоволеності респондентів ЮФО ефективністю діяльності глав виконавчої влади, які оцінювали роботу губернаторів, нижче среднероссийского. У Ростовській області цей показник знаходиться на среднероссійском рівні в цілому і соответсвут даними по країні.
. Рівень незадоволеності респондентів ЮФО діяльністю глав виконавчої влади трохи перевищує среднероссійскій показник, але незначно, як і в Ростовській області. Істотної різниці, в залежності від типу території (міське чи сільське поселення, обласний центр), не спостерігалося.
. Особливе місце в оцінці населенням діяльності органів виконавчої влади займає питання довіри. Регіональні структури управління - органи законодавчої і виконавчої влади суб'єктів в рейтингу довіри займають останні позиції.
9. Звертає на себе увагу досить відчутний відсоток респондентів (46%), важко відповісти в питанні свого ставлення до діяльності обласних органів влади.
. Населення має досить розмиті уявлення про компетенцію органів державної влади та їх роботі. Найчастіше населення може судити про них виходячи з висвітлення їх діяльності в засобах масової інформації або за досвідом і розповідями близьких і знайомих.
11. Не всі респонденти стикалися з роботою державної влади області і не можуть дати оцінку їх діяльності та населенню простіше оцінити конкретне, відоме їм посадова особа, ніж орган влади.
. Без реальної інституціоналізації громадської думки, його вивчення та врахування органами державної влади неможливо не тільки стратегічно орієнтоване ефективне виконання державою покладених на нього функцій, а й справжня демократія.
. На регіональному рівні громадську думку аналізується нас...
