класифікаційних зв'язків в інформаційних масивах з виділенням причинно-наслідкових залежностей, тобто формування приватних статичних моделей;
v відображення в інформаційних моделях динаміки окремих елементів і про, тобто обгрунтування тенденцій кількісного та якісного зміни у виробництві.
При цьому кількісне зміна передбачає коригування інформації, а якісна зміна - її часткову або повну перебудову;
v інтегрована інформаційна модель процесу виробництва, яка відображає взаємозв'язок і динаміку локальних процесів і всього виробництва.
Порядок формування визначає підхід до аналізу складу інформації.
Організація інформації значною мірою зумовлює порядок її зберігання, реєстрації, поновлення, передачі і використання. Чітка організація банків даних дозволяє повніше обгрунтувати напрямки руху, інтенсивність потоків, закономірності її перетворення, методику запитів і отримання. Таким чином, система інформаційного забезпечення-це сукупність даних про цілі, стан, напрями розвитку об'єкта і навколишнього його середовища, організована у взаємозалежних потоках відомостей. Ця система включає методи отримання, зберігання, пошуку, обробки даних і видачі їх користувачеві.
.3 Поняття бізнес - офісу
Часто офіс розглядається як засіб забезпечення функціонування організаційної структури управління бізнес-процесами, оскільки виникає в ньому інформація завжди має адресата - клієнта, що використовує цю інформацію.
Основною соціальною функцією роботи службовців в офісі є вирішення наступної традиційної завдання:
· представити потрібну інформацію потрібній людині в потрібний час.
· Операційно робота службовців в офісі складається з читання документів, їх підготовки, роздуми над викладеними в документах фактами, спілкування між собою та з іншими людьми.
· Основна інформація зосереджена в документі, що є організованим і стійким поєднанням текстової, числової та образної (зорової та слухової) інформації.
Поняття офісу має матеріальний (конторське приміщення та обладнання) та організаційний (форми і структура управління) компоненти. Офіс може бути самостійним закладом, входити в більш велику організаційну структуру або бути інформаційно-керуючої осередком у сфері виробництва або обслуговування. Важливою особливістю роботи офісу є те, що це не тільки джерело кінцевих інформаційних послуг, а й джерело рішень, що регламентують поведінку людей або розподіл матеріальних ресурсів.
Грунтуючись на тому, що в загальному випадку офіс виробляє таки не «папери» і не траєкторію їх переміщення, а рішення, що мають цінність для клієнта, офіс доцільно розглядати як повноцінне інформаційне підприємство (часто користується правом юридичної особи), перетворює інформаційні ресурси в інформаційні продукти.
Розвиток офісної автоматизації.
Вважається, що офісні засоби автоматизації можуть відноситися до однієї з двох непересічних груп:
автоматизація рутинних робіт з документами, звичайних для більшості офісів (office automation). До них в першу чергу відносяться: редагування (набір, перевірка, оформлення) і друк документів, контроль їх проходження (маршрутиза...
