Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Підвищення ефективності управління якістю і результативність праці працівників в Управлінні соціального захисту населення

Реферат Підвищення ефективності управління якістю і результативність праці працівників в Управлінні соціального захисту населення





fy"> Крім цього, в умовах наявності дефіциту бюджету, неприпустимо скорочувати витрати на утримання соціальних установ, оскільки від цього, в першу чергу, страждають незахищені слови населення. З таблиці 11 видно, що загальні витрати скоротилися на 2120 тис. руб. і склали 8680 тис. руб. Дане скорочення означає, що за 2013 не були профінансовані в повному обсязі всі заходи, які були заплановані. Дана ситуація негативно позначається на розвитку загальної системи соціального захисту в муніципалітеті, а також знижує якість роботи співробітників Чеховського управління соціального захисту населення, що й продемонстровано в таблиці 11. Так, середній оцінний бал якості роботи співробітників Управління в 2013 р. знизився на 1,4 п . і склав 2,2 п. Дане скорочення відображає проблеми в існуючій системі якості роботи співробітників Чеховського управління соціального захисту населення адміністрації Чеховського муніципального району.

У таблиці 12 показується оцінка якості роботи персоналу Чеховського управління соціального захисту населення в області видачі посвідчення на право соціальних пільг. Так, з таблиці можна побачити, що в 2012 р. виконання всіх заявок працівниками Управління склало лише 48%, з 100% можливих, проте до кінця 2013 р. дана ситуація помітно погіршилася. Так відсоток охоплення проблем у видачі посвідчень скоротився на 23% і склав 25%. Дане скорочення було викликано скороченням виконаних заявок на утримання


Таблиця 12. Оцінка якості роботи персоналу Чеховського управління соціального захисту населення в 2012-2013 рр.. в області видачі посвідчень на право соціальних пільг

Показатель2012 г.2013 г.Пятібалльная оцінка показателей2012 г.2013 г.Колічество поданих заявок на додаткове утримання установ середньої загальної освіти, шт.730850--Виконано, з них: 35021022 - у термін, од. 30019034 - із затримкою, ед.502033Степень охоплення виникаючих проблем в галузі середньої загальної освіти,% 48% 25% 32Процент невиконаної роботи,% 52% 75% 32Средній бальний коефіцієнт якості робіт, балли2, 82,6 Контроль якості надаваних услуг1500130044Оснащеніе необхідними матеріаламі5200485043Обработка і перевірка данных3200370044Питание2600240044Итого : 125001225043,8

Управління соціального захисту населення. Дане невиконання взятих на себе зобов'язань негативно позначається на розвитку муніципального освіти, і зокрема, всієї системи соціального захисту муніципалітету.

Крім цього, в 2012 р. в намічений термін були виконані 86% заявок, а в 2013 р. їх чисельність зросла на 5% і склала 91%. Дане збільшення могло б позитивно відображати якість роботи співробітників Управління, проте через різке скорочення загальної чисельності виконаної роботи, даний висновок є недоцільним. Загальне скорочення виконаних заявок могло бути викликане необдуманим розширенням недосвідченого і некваліфікованого персоналу. Дане зниження свідчить про погіршення і про зниження якості роботи співробітників Чеховського управління соціального захисту населення адміністрації Чеховського муніципального району, що негативно може вплинути на розвиток і функціонування більшої частини соціального забезпечення в муніципальній освіті, оскільки впроваджуються неефективні і необдумані методи в області соціальної допомоги і гарантій.

При цьому, середній бал якості роботи знизився на 0,2 бала і склав наприкінці 2013 2,6 бала...


Назад | сторінка 26 з 43 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Організація роботи Управління соціального захисту населення адміністрації Т ...
  • Реферат на тему: Удосконалення діяльності відділу управління праці та соціального захисту на ...
  • Реферат на тему: Аналіз роботи державної установи "Управління соціального захисту насел ...
  • Реферат на тему: Самотність як соціальна проблема та шляхи її вирішення методами соціальної ...
  • Реферат на тему: Діяльність Управління соціального захисту населення адміністрації Трактороз ...