а при цьому 67%.
Ситуація в області руху працівників Чеховського управління соціального захисту населення адміністрації Чеховського муніципального району негативно позначається на результатах діяльності, оскільки зниження стабільності чи сталості кадрів призводить до зниження рівня якості надаваних послуг, і загальної результативності праці працівників Чеховського управління соціального захисту населення. У свою чергу, дані погіршення негативно впливають на розвиток муніципального освіти, так як гальмування розвитку сфери освіти в муніципалітеті тягне за собою порушення функціонування майбутнього розвитку Чеховського муніципального освіти.
2.3 Аналіз якості праці працівників Чеховського управління соціального захисту населення
Аналіз якості праці працівників Чеховського управління соціального захисту населення розглядається з позиції існуючих напрямків діяльності Чеховського управління соціального захисту населення та ступеня їх виконання.
Основними напрямками діяльності Чеховського управління соціального захисту населення Чеховського муніципального району є:
. Реалізація заходів соціальної підтримки
. Видача посвідчень про право на пільги
. Забезпечення видачі документів для реалізації заходів соціальної підтримки з безкоштовного проїзду в пасажирському транспорті загального користування м. Москви і Московської області
. Організація роботи з видачі материнського (сімейного) регіонального капіталу
. Діяльність у галузі проведення соціальної політики.
Для оцінки якості праці працівників Чеховського управління соціального захисту населення необхідно розглянути кожен напрямок його діяльності і порівняти заплановані та реалізовані значення діяльності Чеховського управління соціального захисту населення за різними критеріями і показниками.
Якість праці працівників у галузі реалізації заходів соціальної підтримки представлено в табл. 11.
Таблиця 11. Критерії оцінки якості праці працівників Чеховського управління соціального захисту населення в 2012-2013 рр.. як основи в управлінні персоналом
Показатель2012 г.2013 г.Пятібалльная оцінка показателей2012 г.2013 г.Колічество поданих заявок, шт.210290--Виконано, з них: 140 904 030 - у термін, ед.110504030-із затримкою, од. 30404030Степень охоплення виникаючих проблем в галузі дошкільної освіти,% 67% 31% 32Процент невиконаної роботи,% 33% 69% 32Средній бальний коефіцієнт якості робіт, балли3, 62,2 Оплата змісту, тис. руб.4360415044Ремонт устаткування, тис. руб.2600160033Оплата поточного ремонту будівель і споруд, тис. руб.152095033Оснащеніе, тис. руб.76054043Пітаніе, тис. руб.1200120043Досуг, тис. руб.36024033Ітого: 1080086803,53,2
Всі зміни, що відбулися в роботі співробітників Чеховського управління соціального захисту населення в області реалізації соціальної підтримки населення говорять про погіршення їх якості. Однією з головних причин цього є зниження професійного складу кадрів Управління. Наслідками даного погіршення може служити зниження якості початкової освіти, а також відмова батьків від дошкільної освіти, що неприпустимо для подальшого розвитку муніципального освіти.