, що аналогічно попередньому виду послуг оцінюється негативно.
Що стосується фінансування діяльності даного напрямку, то можна також відзначити скорочення загальної суми фінансування в 2013 р. Пов'язано це, перш за все, із загальною кризою і скороченням бюджетного фінансування соціальних установ. Дана динаміка вкрай негативно відбивається на якості наданих соціальних послуг, а також знижує його ефективність.
В даний час найбільш актуальним стало питання про розвиток соціальної підтримки щодо безоплатного проїзду в пасажирському транспорті загального користування. Даний напрямок діяльності є одним із ключових напрямків, оскільки сприяє реальної допомоги відповідним групам населення в пересуванні та підтримки його від постійно зростаючих тарифів. Ефективність реалізації даного напрямку співробітниками Чеховського управління соціального захисту населення відображена в таблиці 13.
Таблиця 13. Оцінка якості праці працівників Чеховського управління соціального захисту населення в області надання безкоштовного проїзду в 2012-2013 р.
Показатель2012 г.2013 г.Пятібалльная оцінка показателей2012 г.2013 г.Колічество поданих заявок на фінансування безкоштовного проїзду в пасажирському транспорті, шт.340210--Виконано, з них: 30015044 - у термін, од. 26010043 - із затримкою, ед.405043Степень охоплення виникаючих проблем в галузі середньої загальної освіти,% 88% 71% 43Процент невиконаної роботи,% 12% 29% 43Средній бальний коефіцієнт якості робіт, балли4, 13,5
Таблиця 13 відображає аналогічну негативну ситуацію, тільки вже в області реалізації безкоштовного проїзду соціальних груп у громадському транспорті. Даний висновок зроблено з тих міркувань, що видно явне погіршення якості роботи співробітників Чеховського управління соціального захисту населення за низкою ознак. Так, загальна кількість поданих заявок на фінансування даного напрямку в 2013 р. скоротилося на 130 од. і склало 210 од. При цьому, з числа подали заявки, Чеховське управління соціального захисту населення задовольнило в 2012 р. 300 заявок, а в 2013 р. на 150 заявок менше. Дане скорочення числа задоволених заявок на фінансування безкоштовного проїзду було викликано загальним скороченням фінансування за напрямками соціальної підтримки населення в Чеховському муніципальному районі. Співробітники Чеховського управління соціального захисту населення змогли вирішити лише 88% питань у цій галузі в 2012 р., проте в 2013 р. даний відсоток охоплення нагальних питань надання безкоштовного проїзду в пасажирському транспорті скоротився на 19% і склав 71%. Дане скорочення говорить про скорочення результативності праці працівників та їх якості роботи, оскільки відсоток незадоволених заявок в повному обсязі зростає. Дана тенденція могла виникнути в результаті більш низького професійного рівня працівників Управління, які не мають належного досвіду у вирішенні нагальних проблем в галузі соціального захисту населення.
Крім цього, Чеховське управління соціального захисту населення скоротило число потенційних транспортних рейсів з 320 до 270 одиниць, що негативно позначається на загальній якості розвитку системи соціального захисту в муніципалітеті.
Говорячи про якість безпосередньої роботи співробітників Чеховського управління соціального захисту населення Чеховського муніципального району, то можна відзначити основн...
