ого персоналу в цілому дозволяє очікувати від них високих показників, у тому числі, продуктивності праці, це в свою чергу, стане основою для формування задоволеності клієнтів.
Для підвищення якості послуг готелю, так само необхідно найняти працівника, який буде стежити за технічним станом сайту готелю, і зокрема зворотним зв'язком. Для безперебійної роботи сайту, і його просування в мережі інтернет необхідно найняти фахівця. Таким чином, пропонується найняти технічного директора з зарплатою 20 000 рублів.
Важливим у якості обслуговування клієнтів готелю можна виділити такі найважливіші компоненти як привітний прийом, чистота в номері, і організація харчування.
Роботу готелю рекомендується організовувати на підставі потреб і очікувань клієнтів.
Економічну ефективність проекту заходів можна розрахувати за наступною формулою:
Спред.дох. =Надходження від продажів - сумарні прямі витрати. (3.1)
Межа беззбитковості=Сумарні постійні витрати / Частка граничного доходу. (3.2)
Запас фінансової стійкості підприємства (ЗФУ):
ЗФУ=(виручка - беззбитковий обсяг продажів) / Виручка (3.3)
Розрахунок зазначених показників представлений в таблиці 3.5.
Таблиця 3.5
Розрахунок точки беззбитковості, на грудень 2013
Надходження від продажів, руб.1672720Чістая прибуток, руб.416205Полная собівартість реалізованої продукції, руб.1069641Суммарние постійні витрати, руб.383434Суммарние прямі витрати, руб.686207Сумма граничного (маржинального) доходу, руб.986513Доля граничного ( маржинального) доходу в виручке0, 589Точка беззбитковості (беззбитковий обсяг продажів), руб.650991, 5Запас фінансової стійкості підприємства (%) 61%
Точкою беззбитковості для підприємства є обсяг реалізації в 651 тис. рублів на місяць. Даний обсяг істотно перевищений вже на другий місяць реалізації проекту.
Розрахуємо економічний ефект від проекту, приведений до справжньої вартості грошових надходжень.
(3.4)
де Ф1 (t) - кеш-фло від операційної діяльності; Ф2 (t) - кеш-фло від інвестиційної діяльності; SЛ - дисконтована ліквідаційна вартість підприємства.
(3.5)
де Ф1 (Т), Ф2 (Т) - відповідні потоки реальних грошей в останній рік проекту. - індекс прибутковості (ІД) - відношення суми наведених ефектів до величини капітальних вкладень (інвестицій).
(3.6)
де К - дисконтовані інвестиції,
(3.7)
Якщо IR <1 січня, проект рентабельний.? - проект не ефективний. Якщо IR
Економічний сенс - це максимальна ставка плати за залучені джерела інвестування.
(3.8)
Якщо IRR? е, то проект вважається ефективним.
PP (Payback Period) - Термін окупності інвестицій.- Мінімальний період часу, протягом якого чистий дисконтований дохід стає позитивним, (або інтегральні дисконтовані інвестиції за проектом відшкодовуються інтегральними дисконтованими доходами від реалізації проекту).
Термін окупності характеризує період часу, протягом якого зроблені інвестором вкладення в проект відшкодуються доходами від його реалізації.
...
