ом, за інших позитивних рисах інтернет-магазину, перетворюється в прихильника. Взагалі прихильність, сама по собі, випливає з того, як до споживача донесено позиціонування бренду, наскільки сильний характер бренду і його емоційна складова, і те, наскільки задовольняє споживача корпоративний бренд і товарне наповнення. Задоволений споживач навряд чи буде шукати нові варіанти, скоріше він стане прихильником тієї марки, яка дасть йому те, що йому потрібно, і він в ній впевнений.
Оскільки бренд є цінністю, і в деяких випадках дуже значну, як і будь-яку цінність, необхідно захищати.
В даному випадку найкращий і найпростіший спосіб захисту - це реєстрація. Основні правові норми охорони товарних знаків були закріплені на міжнародному рівні в Паризької конвенції про охорону промислової власності ще в 1883 році.
У нас в якості товарного знака можуть охоронятися різні слова, логотипи, звуки, пристрої або будь-яка їх комбінація, яка допомагає відрізнити товари одного підприємства від однорідних товарів іншого (тобто всі реально існуючі компоненти бренду - зрозуміло, що асоціації, враження та очікування зареєструвати можна).
Законодавство не робить відмінностей між товарними знаками та знаками обслуговування. Крім того, введено категорію колективного знака raquo ;, тобто знака союзу, асоціації чи іншого добровільного об'єднання підприємств, яким маркується продукція з єдиними якісними або загальними іншими характеристиками продукції, що випускається або реалізована об'єднанням. Такий знак можуть використовувати лише ті підприємства, які входять до цього об'єднання.
Інший об'єкт охорони - найменування місця походження товару - проставляється на товарах, особливі властивості яких пов'язані з певною місцевістю і обумовлені її природними, кліматичними та іншими умовами. Реєстрація товарного знака і знака обслуговування на території РФ діє протягом 10 років від дати подання заявки в патентне відомство, причому термін дії реєстрації може продовжуватися нескінченно кожні наступні 10 років.
Реєстрація найменування місця походження товару діє безстроково. Власник товарного знака або знака обслуговування може поступитися або дозволити його використання іншій особі. Володар свідоцтва на найменування місця походження товару не вправі надавати ліцензії на використання найменування іншим особам.
У Російській Федерації фірмове найменування юридичної особи підлягає реєстрації шляхом включення до державного реєстру юридичних осіб. Право на фірмове найменування безстроково і може бути продано разом з підприємством.
Рівні реєстрації торгової марки: національна реєстрація в тій країні, де ця марка створена (Росія, Україна, Іспанія і т.д.); Європейська реєстрація в OHIM ( Office for Harmonization in the Internal Market ) - Організації з гармонізації внутрішніх ринків). Штаб-квартира знаходиться в Аліканте, в Іспанії. У неї входять 15 країн. Росія в цій угоді не бере участь.
Міжнародна реєстрація засновується на національній реєстрації, відповідно до Мадридської угоди (яку підписали 46 країн, включаючи Росію) або Мадридською протоколом (підписаним 16 країнами).
Для захисту офіційно зареєстрованих торгових знаків використовується попереджувальна маркування R, яка вказує на те, що даний знак належним чином зареєстрований.
Практично, ту ж функцію виконує проставлення товарного знака T. Такий символ можна використовувати незалежно від наявності реєстрації, оскільки він означає лише те, що компанія розглядає себе як власника знака.
3. Розробка маркетингової стратегії
3.1 Розробка стратегічного комплексу маркетингу
Для збереження стабільних позицій бренду на інтернет-ринку офісної одягу потрібно?? азработать маркетингову стратегію.
Розробка маркетингової стратегії підприємства - це процес створення і практичної реалізації генеральної програми дій інтернет-магазину. Її мета - ефективне розміщення ресурсів для досягнення цільового ринку. Предметом маркетингової стратегії є вирішення питань щодо того, які продукти (стратегічні простори) повинні бути освоєні інтернет-магазином і як це можна виконати. При цьому основними завданнями у розробці маркетингової стратегії є:
Визначення цілей і напрямів діяльності інтернет-магазину;
Координація різних напрямків діяльності;
Оцінка слабких і сильних аспектів підприємства, його ринкових можливостей і загроз з боку ринку;
Визначення альтернативних варіантів реалізації напрямків діяльності інтернет-магазину;
Створення умов ...
