орм, 2009.
. Масленченков Ю.С. Технологія та організація роботи банку. - М.: ТОВ В«ДекаВ», 2008.
. Масленченков Ю.С. Фінансовий менеджмент в комерційному банку: у 3-х кн. - М.: Перспектива, 2009.
. Усоскин В.М. Сучасний комерційний банк: керування й операції. М. 2008.
. Герчикова І.М. "Маркенінг. Організація. Технологія ", М.: Изд. Школи міжнародного бізнесу МГИМО, 2000.
. Л.Ф. Догіль, Б.Д. Семенов. Підприємництво та малий бізнес. Мінськ: Вища школа, 1997.
9. cfin.ru < . Панова Г.С. В«Концепція банківського маркетингуВ»
. market-pages.ru < . В«Зміст банківського маркетингу та його специфікаВ». p>. provsebanki.ru < Банки - новини, інформація.
. < Новини & Тенденції - Теорія & Практика.
