єнт обороту по прийому;
- коефіцієнт обороту з вибуття;
- коефіцієнт плинності.
Виявлення причин плинності дозволяє розробляти заходи щодо їх усунення та здійснювати контроль за їх проведенням (таблиця 4.1).
Таблиця 4.1 Рух персоналу турфірми «Одіссея»
Показателі2009г2010г 2011р (план) Прийнято на предпріятіе532Вибило з предпріятія321В тому числі: на учебу000в Збройні Сіли000на пенсію та з інших причин, передбачених законом110по власним желанію211за порушення трудової дисциплины000Среднесписочная чисельність работающіх101214 Коефіцієнти обороту: по пріему50% 25% 14% по вибитію30% 17% 7% Коефіцієнт текучесті31% 23% 12%
З даних таблиці видно, що загальне положення на підприємстві в 2011 році покращиться в порівнянні з 2010 роком. Коефіцієнт плинності у 2011 році зменшиться на 11% порівняно з 2010 роком. Отже, на підприємстві підвищується стабільність робочих кадрів.
Аналізуючи ці дані, можна зробити висновок, що позитивні тенденції помітні по всіх техніко-економічними показниками діяльності турфірми «Одіссея».
Бібліографічний список
1. Про основи туристської діяльності в Російській Федерації: Федеральний закон Російської Федерації від 24 листопада 1996 року N 132-ФЗ, прийнятий Державною Думою 4 жовтня 1996, схвалений Радою Федерації 14 листопада 1996
. Цивільний кодекс Російської Федерації (частина перша, частина друга, частина третя, частина четверта): Федеральний закон від 30 листопада 1994 р. № 51-ФЗ, прийнятий Державною Думою 21 жовтня 1944 року.
. Про захист прав споживачів: Федеральний закон Російської Федерації від 07.02.1992 N 2300-1
. Про рекламу: Федеральний закон Російської Федерації від 13 березня 2006 р. № 38-ФЗ, прийнятий Державною Думою 22 лютого 2006 року, схвалений Радою Федерації 3 березня 2006
. Про товариства з обмеженою відповідальністю: Федеральний закон Російської Федерації від 8 лютого 1998 року N 14-ФЗ, прийнятий Державною Думою 14 січня 1998, схвалений Радою Федерації 28 січня 1998 року.
. Трудовий кодекс Російської Федерації: Федеральний закон Російської Федерації від 30 грудня 2001 р. № 197 ФЗ, Прийнятий Державною Думою 21 грудня 2001 р., схвалений Радою Федерації 26 грудня 2001 р
. Про затвердження правил надання послуг з реалізації туристичного продукту: постанову від 18 липня 2007 року N 452, затверджений головою Уряду Федерації М.Фрадковим 18 липня 2007 г
. Статут туристичного агентства ТОВ «Одіссея»
9. Аванесова, Г.А. Сервісна діяльність: Історична і сучасна практика, підприємництво, менеджмен.- М.: Аспект Пресс, 2007.
. Агамірова, Є.В. Організація управління персоналом на підприємствах ресторанного бізнесу на прикладі м. Москви Текст.: Дис. . канд. екон. наук: 08.00.05 / Є.В. Агамірова М., 2009. - 176 с.
. Алавердов, А.Р. Персональний менеджмент на кризовому підприємстві Текст.: Навчально-практичний посібник / А.Р. Алавердов. М.: МГУЕСІ, 1998. - С.
12. Александрова, А.Ю. Міжнародний туризм Текст.: Навчальний посібник / О.Ю. Александрова. М.: Аспект Пресс, 2008. - 470 с.
. Биржаков, М. Б. Введення у туризм Текст.: Навчальний посібник / М.Б. Биржаков. СПб.: Герда, 2008. - 320 с.
. Биржаков, М.Б. Індустрія туризму: переве...