ахуванням специфіки його виду (порука, застава цінних паперів, нерухомості, рухомого майна, транспортних засобів). Якщо наданого клієнтом забезпечення не виявилося в стандартному списку, система дозволяє поповнити список, зареєструвавши новий тип. На основі введеної інформації кредитний бухгалтер формує проведення з обліку забезпечення на позабалансових рахунках. За кожним кредитним справі можна оформити необмежену кількість договорів застави та поруки. p align="justify"> Система автоматизує виконання операцій, пов'язаних з овердрафтного кредитування за пластиковими картками. При цьому враховується виникнення як дозволених, так і недозволених овердрафтів, а також забезпечується виконання стандартних операцій з кредитування власників пластикових карток. p align="justify"> При необхідності співробітник може переглянути кредитну історію клієнта, зареєстрованого в системі (по всіх філіях), тобто інформацію про відкриті і вже закритих договорах, в яких цей клієнт виступав у ролі позичальника, поручителя або заставодавця . Налаштування алгоритмів виконання операцій проводиться, як правило, в розрахунку на дві категорії - співробітників кредитного відділу та бухгалтерії (рис. 13). p align="justify"> Система InterBank:
традиційна система класу В«клієнт-банкВ» (В«Клієнт WindowsВ»);
мобільна система класу В«інтернет-банкВ» (В«Інтернет-Клієнт для юридичних осібВ»);
система обслуговування фізичних осіб через Інтернет (В«Інтернет-Клієнт для фізичних осібВ»);
система голосового обслуговування клієнтів по телефону (RS-Audio);
модуль для автоматизації процесу видачі кредитів у віддалених точках продажів банківських продуктів (В«Експрес-Кредитування");
система контролю за виконанням бюджету, для великих клієнтів банку - холдингів і корпорацій.
Розгляд заявкіОформленіе договораСопровожденіе договораЗакритіе договораПріем документовОформленіе документів (кредитний договір, строкове зобов'язання, графік погашення, договори забезпечення) Погашення кредітаСпісаніе обеспеченияПролонгацияРасчет максимального розміру кредітаОткритіе счетовВинесеніе на просрочкуСпісаніе резерваІзмененіе групи ріскаПодготовка кредтной заявкіПрінятіе обеспеченіяДоначісленіе (списання) резерваЗакритіе кредитного делаПрінятіе рішень про видачу кредітаВидача кредітаНачісленіе процентовФормірованіе резерваІзмененіе забезпечення Рис. 13. Рекомендована схема розподілу повноважень між співробітниками кредитного відділу і бухгалтерії Строминського відділення СБ Росії при впровадженні RS - Loans.
Система В«Експрес-кредитуванняВ» дозволяє організувати надання кредиту в місцях продажів товарів і послуг (автосалонах, торгових комплексах, магазинах побутової техніки та стільникового зв'язку, бюро подорожей і багатьох інших). У таких віддалених точках кредитування будь-яка людина, скориставшись допомогою кредитного менеджера, може заповнити заявку на надання кредиту і тут же отримати потрібний йому товар або послугу в кредит. При цьому автоматизуються процеси первісної перевірки кредитної заявки, передачі її в банк, отримання клієнтом рішення про видачу кредиту, а також виведення на друк всіх необхідних документів. При використанні банком автоматичного або напівавтоматичного скорингу можливо скоротити час виконання даної процедури до кількох хвилин. p align="justify"> В«Експрес-кредитуванняВ» реалізовано за принципами В«тонкого клієнтаВ», тому не вимагає установки в торговій точці спеціального програмного забезпечення. Це означає, що можна організувати цілу мережу точок кредитування за незначний відрізок часу, що, безсумнівно, підвищить попит на кредитні продукти банку. p align="justify"> Отримання кредиту вимагатиме мінімум зусиль і часу. Клієнтові потрібно буде лише заповнити кредитну заявку - решту роботу візьмуть на себе програмні кошти банку. Результат розгляду кредитної заявки стане відомий клієнту через кілька хвилин, і він відразу ж отримає комплект кредитних документів для здійснення своєї покупки. p align="justify"> Єдиний інтерфейс. Цей засіб дозволяє клієнту отримати одночасно всі документи для оформлення відносин не тільки із банком, але і зі страховою компанією. При цьому клієнт буде позбавлений необхідності кілька разів вносити одні і ті ж дані в різні анкети. p align="justify"> Швидке підключення віддалених точок кредитування. Система не вимагає інсталяції безпосередньо в віддаленій точці кредитування - для роботи з нею досить мати комп'ютер, підключений до мережі Інтернет, з встановленою на ньому операційною системою і веб-браузером (наприклад, Internet Explorer). Таким чином, з'являється можливість у найкоротші терміни розгорнути цілу мережу кредитування. p align="justify"> Крім автоматизації процесу роботи з заявкою і оформлення договору дистанційні послуги у кредитуван...
