інформаційних масивів стали технології видобутку даних (data-mining), що дозволяють виявляти закономірності та тенденції розвитку спостережуваних подій, будувати сценарії їх розвитку.
По-сьоме, для виявлення закономірностей в розвитку подій необхідно особливу увагу приділити застосуванню засобів візуалізації результатів обробки інформації. Так, особливий ефект дають кошти багатовимірного представлення цих результатів.
По-восьме, моніторинг зазвичай розуміється як стеження в часі за об'єктами. Але не завжди є тимчасова вибірка, тому можна здійснювати об'єктний моніторинг, виявляючи закономірності на відмінностях, які спостерігаються при переході від об'єкта до об'єкта, підприємства до підприємства і пр.
. Планове обговорення проблеми
Режим планового обговорення проблеми призначений для ефективної інформаційної підтримки повідомлень і доповідей за заздалегідь підготовленим сценарієм. Відмінною рисою роботи СППР тут є можливість реалізації ігрової обстановки, моделювання, високоякісного оформлення матеріалів, телекомунікаційного та інформаційно-довідкового забезпечення, що дозволяють в процесі викладу звертатися за інформацією в віддалені і локальні бази даних.
При підготовці обговорення значну складність представляє попередня підготовка сценаріїв демонстрації (попередня режисерська робота), оскільки завжди складно спрогнозувати, як зміниться хід обговорення проблеми. Це обговорення може «піти» від того наміченого сценарію і зробленими заздалегідь заготовками. Щоб підвищити «стійкість управління» сценарієм обговорення, СППР повинна бути максимально інформаційно відкрита для отримання необхідних відомостей і аналітичних матеріалів із зовнішніх джерел. Разом з тим слід мати на увазі, що збільшення відкритості деякої інформаційної системи призводить до зниження цілеспрямованості обговорення.
На успіх попередньої підготовки питання до обговорення в ситуаційної кімнаті може вплинути статистичне дослідження психологічних профілів передбачуваних учасників обговорення проблеми. Вивчення раніше опублікованих експертом науково-практичних робіт, висловлювань, реакцій на різні публікації в ЗМІ може допомогти передбачити можливі відхилення групового обговорення проблеми від планованого сценарію, і, відповідно, заздалегідь заготовити альтернативний сценарій або довідкову інформацію. Керівники корпорації зазвичай послідовно вивчають проблему як «вшир» по всьому спектру суміжних питань, так і «вглиб», аналізуючи її деталі. Методичну складність тут становить сприйняття керівниками максимально повної інформації з досліджуваної проблеми в мінімальний проміжок часу (одномоментно). СППР якраз і забезпечує тимчасову компресію інформації, каталізує інтуїтивне мислення групи осіб, які приймають рішення.
7. Надзвичайний режим
Найбільш характерним і специфічним для СПР є надзвичайний режим роботи. Для російської ментальності взагалі, характеризується тим, що прийняття рішень часто здійснюється в «авральною» ситуації, актуальність цього режиму особливо виражена.
Попередня підготовка матеріалу та інформації для прийняття рішень в надзвичайному режимі зведена до мінімуму, а склад інформації необхідної для обговорення непередбачено виниклої проблеми визначається в процесі обговорення. При надзвичайному...
