режимі використання СПР процес прийняття корпоративних рішень носить кумулятивний характер: одномоментне (одночасне, сконцентроване, скомпрессировать) подання керівникам наочної інформації, дозволяє їм прийняти рішення на якісно вищому рівні в порівнянні з традиційними способами прийняття рішень.
При надзвичайному режимі роботи СПР формування сценарію прийняття рішень практично поєднується з процесом прийняття рішення. Попередньо побудована модель оцінки ситуації, як правило, відсутня. Разом з тим модель необхідна і її треба побудувати оперативно на підставі наявної «під рукою» інформації. Через унікальність ситуації обмежена можливість використання історичних прикладів. Суперечлива логіка подій, що відбуваються, немає часу і можливості будувати логічну або регресійну модель. Однак якась класифікація (категоризація) наявної і висловленої в процесі міркувань експертами «нелогічною» інформації повинна бути проведена, ситуація має бути якось швидко структурована і представлена.
Разом з тим аж до середини 1980-х років для розробників СПР превалюючий погляд на можливість ефективного моделювання міркувань людини спирався на логіку. Сучасні підходи до категоризації грунтуються на парадигмі, констатуючій, що притаманна людині розумова процедура категоризації спирається, насамперед, на людський досвід і уяву, які не можуть в істотному ступені характеризуватися просто в термінах абстрактних символів. Ми розуміємо світ не тільки в термінах окремих речей, але і в термінах категорій, яким ми приписуємо статус реальності («криза» і «стабільність», «борг» і «невдячність»). Таке розуміння є результат впливу когнітивних (пізнавальних) моделей. Вони змушують відмовитися від безлічі традиційних підходів до моделювання, констатують такі положення, як: емоції не мають понятійного змісту; граматика - чиста форма; розум трансцедентален і перевершує набагато логічний спосіб міркувань; при мисленні різні люди використовують один і той же концептуальне простір.
Цей - когнітивний підхід практично повністю реформує класичний погляд на категоризацію, в основі якого лежить логіка. Разом з тим ми розуміємо, що та чи інша логіка в подіях завжди є і кажучи про категорії (класах, концептах), слід враховувати, насамперед, такі відмінні моменти:
члени категорії можуть бути пов'язані між собою, і впливати один на одного, навіть якщо у них немає спільного (формального) подібності;
представиність різних членів категорії може бути різною;
як правило, категорії не мають чітких меж і приналежність до них виражається градуально;
властивості категорій відображають здібності людини, його поведінка в оточенні, поняття не існують незалежно мислячих істот;
в деяких розумових процесах частина категорії може кодувати, заміщати всю категорію.
У такому, категоризувати, просторі підходи до моделювання можна шукати у використанні когнітивних моделей. Вони дозволяють оперативно будувати і успішно підтримувати складні корпоративні рішення, наприклад, у випадку, коли проблема представляється у вигляді факторів (найменувань понять) і впливів факторів один на одного. Когнітивна модель дозволяє швидко відповідати на питання типу: «Які дії треба зробити, щоб зменшити інноваційний ризик?» Або «Що буде, якщо придбати такі-то цінні папери?».
...
