них та інших соціальних послуг багатодітним сім'ям, які потребують соціальної допомоги. Підтримка багатодітних сімей у вирішенні проблем їх самозабезпечення, реалізації власних можливостей з подолання складних життєвих ситуацій. Все це дозволяє не просто надавати соціальні послуги, а здійснювати якісне, особистісно орієнтоване обслуговування клієнтів, заснований на концепції самодопомоги, включення можливостей особистості клієнта в механізми соціального захисту. Вивчення їх діяльності дозволить ефективніше орієнтуватися в сучасному соціальному просторі і більш ефективно здійснювати професійну діяльність соціального працівника, залучаючи до неї громадянські ініціативи.
Фахівець, який працює з сім'єю, є координатором всієї сукупності соціальної діяльності, яка повинна сприяти позитивному зміні сім'ї всіма можливими засобами. Проте варто відзначити, що, незважаючи на всі зусилля державних і недержавних організацій у допомозі багатодітним сім'ям, проблеми багатодітної сім'ї залишаються актуальними і донині.
3. ПРАКТИЧНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ З багатодітними сім'ями
Для вивчення процесу надання допомоги в рамках центру ГБУ РО «КЦСОН м. Рязань» та вивчення клієнтів нами було проведено дослідження.
Об'єкт дослідження - батьки (жінки), включені в сферу діяльності центру, всього 50 чоловік. Ми не могли провести суцільне дослідження на увазі обмеженого часу практики та інших об'єктивних причин. Таким чином, нами була застосована вибірка доступних випадків. Була розроблена анкета (Додаток).
Основні вікові категорії, досліджених клієнтів центру, від 25 до 40 років (25-30років - 20,8%; 30-35років - 31,0%; 35-40років - 23,2%).
По виду занять у переважній більшості це робітники і службовці (робітники - 48,9%; службовці - 28,4%).
Освітній рівень досить низький (повна середня - 25,0%; середню спеціальну - 33,2%; незакінчена вища - 16,7%; вища - 8,4%; учні - 16,7% ). Таким чином, респонденти звернулися за допомогою мають в основному середню спеціальну освіту.
Доходи респондентів досить низькі: (середній - 3 чол., нижче середнього - 36 чол., вище середнього - 5 чол., низький - 2 чол., дуже низький - 4 чол.)
Нас дуже цікавили причини звернення в ГБУ РО «КЦСОН» Причинами стали:
) важка життєва ситуація - 17,4%
) проблеми планування сім'ї - 10,2%
) необхідність психологічного консультування - 15,4%
) проблеми у лікаря-спеціаліста - 25,0%
) психолого-педагогічна допомога - 32,0%
) свій варіант причини
Таким чином, основний контингент звертається з проблем психолого-педагогічним. Крім того, у відкритому питанні, запропонованому респондентам для конкретизації проблем у нас вийшли наступні варіанти:
) нікуди звертатися;
) порекомендували знайомі;
) позбавлення батьківських прав.
На запитання «Чи була працівники центру?» ми отримали наступні відповіді, що свідчать про ефективність роботи центру.
а) так - 30,7%
б) скоріше так, ніж ні - 36,8%
...
