авління сімейним бюджетом. Вона дає можливість роботи з декількох акаунтів з різними лімітами, настройками безпеки і, можливо, персоніфікованими інтерфейсами.
Наприклад, старше покоління сім'ї зможе користуватися адаптованим і упрошенной управлінням рахунками. Молодше - отримає обмеження по лімітах.
Інша особливість - можливість вивантаження статистики не тільки в тимчасовому розрізі, але і в розрізі типів операцій. У такому інтернет-банкінгу користувач легко зможе сформувати, наприклад, звіт за витратами на продукти харчування за кілька років.
Найважливіший фактор розвитку інтернет-банкінгу - узятий державою курс на зниження частки готівкового обороту. Це дасть зростання обсягу транзакцій через інтернет в грошовому вираженні і підштовхне банки вкладати великі кошти в розвиток своїх систем. При цьому банки, що перейшли від технічного підходу до оцінки суб'єктивного сприйняття користувачів, зможуть істотно зміцнити свої позиції.
Лідируючі позиції в підсумковому рейтингу функціональності займають Мультибанківську системи HandyBank і Faktura, а також Банк24. ру, АЛЬФА-БАНК і СКБ-Банк.
Поточна інфраструктура найбільш просунутих систем дозволяє надавати широкий набір платіжних функцій, а велика кількість одержувачів платежів робить проведення операцій за допомогою системи «клієнт-банк» більш простим і оперативним.
Таблиця 3.3 - Підсумковий рейтинг функціональності систем інтернет-банкінгу
Переважна більшість систем інтернет-банкінгу надають клієнтам можливість не тільки здійснювати зовнішні платежі на адресу постачальників товарів і послуг з предзаполненним шаблонами, але і проводити операції з фінансовими інструментами усередині банку.
Проте ряд великих банків, орієнтованих на роботу з роздробом, все ще не можуть претендувати на високі місця в рейтингу з причини недостатньо великої кількості Мерчант в системі і відсутності таких сервісів, як випуск віртуальної карти або можливість здійснити платежі на адресу держорганів.
Багато банки не надають послугу дистанційного підключення інтернет-банку (Банк" Петрокоммерц", ЮніКредит Банк, Райффайзенбанк), в системі Банку «Російський Стандарт» не передбачена можливість Автоплатеж, а інтернет-банкінг Сітібанку не дозволяє поповнити рахунок клієнта ні в одній з систем електронних грошей.
Навпаки, хороші позиції в рейтингу зайняли держбанки - ВТБ24 і Ощадбанк, які відмовилися від участі в торішньому дослідженні. Банк ТКС працює над розширенням функціональності своєї системи інтернет-банкінгу, однак на дату складання рейтингу запуск нової версії ще не відбувся, тому в рейтинг вона не включена.
Зараз існує орієнтація існуючих систем інтернет-банкінгу на проведення платежів на адресу податкових органів та житлово-комунальних служб як найбільш затребуваних користувачами. Збільшилася кількість банків, що надають послуги бронювання, оплати та отримання авіаквитків (+7%), а також поповнення рахунків в системах електронних грошей (+8%).
Таблиця 3.4 - Топ - 10: зовнішній платіжний функціонал
Найбільш затребувані користувачами такі сервісні функції, як онлайн операції з депозитними рахунками та погашення кредитів у банку. Варто відзначити, що окр...
