іти до 18 років), номери телефонів (домашній, мобільний, робочий стаціонарний), місце і стаж роботи, як своє, так і чоловіка (дружини), відомості про майно у власності та ін
Також клієнт заявляє свій дохід. В якості доходу враховується дохід клієнта після оподаткування за вирахуванням обов'язкових витрат (прожитковий мінімум, щомісячні платежі за діючими кредитами та обов'язкові платежі). Дохід повинен бути достатнім для утримання себе і сім'ї з урахуванням зобов'язання по сплаті щомісячного платежу по кредиту. До доходу клієнта пред'являються вимога щодо обмеження по максимальному відношенню платіж / дохід в залежності від терміну кредитування: до 12 міс.- 80%; від 13 до 24 міс.- 80%; від 25 до 36 міс.- 70%; від 37 до 48 міс.- 65%; від 49 до 84 міс.- 65%.
Якщо ж дохід не достатній, то може враховуватися сукупний дохід подружжя. При цьому укладається договір поручительства. Поручителем може виступити тільки чоловік (а) позичальника. Вимоги до поручителя ідентичні вимогам, що пред'являються до позичальника. Пакет документів аналогічний (за винятком додаткового документа).
На заключному етапі закладу заявки проводиться фотографування клієнта, знімаються копії документів, проводиться їх сканування.
Початковий аналіз позичальника виробляє безпосередньо співробітник банку, що оформляє заявку. Співробітник оцінює зовнішній вигляд позичальника. Виробляє візуальну оцінку клієнта на адекватність, оцінку зовнішніх ознак платоспроможності, перевірку наданих документів на предмет їх автентичності з використанням приладів контролю справжності, фотографування клієнта з використанням веб-камери. Не допускається оформлення заявки особі, яка перебуває в алкогольному, наркотичному сп'янінні, а так же особі, який діє з примусу з боку третіх осіб.
Після закінчення оформлення заявки кредитний експерт відправляє заявку на обробку в головний офіс в Москву.
Кожна заявка проходить персональну, ретельну перевірку. У головному офісі проводиться повна перевірка відомостей наданих позичальником. Перевіряється відповідність даних, зазначених позичальником дійсності та інші помилки вчинені співробітником банку при закладі заявки. Служба безпеки перевіряє позичальника за наявною базі даних: перевіряється його кредитна історія, наявність судимості і т.д. Проводиться прозвон телефонів, зазначених клієнтом з метою встановити їх відповідність дійсності. Оцінюється платоспроможність клієнта.
Ухвалення рішення по угоді здійснює Комітет з розвитку роздрібного бізнесу, а так само Комітет з управління ліквідністю, ризиками та ціноутворенням. Кредит надається за умови підтвердження інформації за кредитною заявкою співробітником Царков (центр авторизації роздрібних кредитів).
Царков виробляє:
. Підтвердження наданих відомостей відповідно до стандартів авторизації, в т.ч. реквізитів паспорта, додаткового документа, адреси прописки, місця роботи і т.д.;
. Ідентифікація фотографії клієнта;
. Перевірка кредитної історії клієнта в банку та перевірка кредитної історії клієнта в сторонніх банках, у тому числі перевірка:
а) встановлених лімітів овердрафту;
б) наявності «негативної» кредитної історії в Банку (при виявленні - відмова у кредитуванні).
в) наявності діючих кредитів або поручительств у потенційних поручителів в банку у них особисто (за наявності більше 2 діючих кредитів або поручительств у банку - відмова в поручите...
