ацію і навіть може призводити до різних психосоматичних захворювань.
Люди із середнім (нормальним) рівнем розвитку емпатії в міжособистісних відносинах більш схильні судити про інших по вчинках, ніж довіряти своїм особистим враженням. Як правило, вони добре контролюють власні емоційні прояви, але при цьому часто важко прогнозувати розвиток відносин між людьми.
Люди з низьким рівнем розвитку емпатії в міжособистісних відносинах відчувають труднощі у встановленні контактів з людьми, некомфортно почувають себе у великій компанії, не розуміють емоційних проявів і вчинків, часто не знаходять взаєморозуміння з оточуючими. Вони набагато більше продуктивні при індивідуальній роботі, ніж при груповій, схильні до раціональних рішень, більше цінують інших за ділові якості і ясний розум, ніж за чуйність і чуйність.
5. Методика діагностики оцінки самоконтролю в спілкуванні М. Снайдера. Інструкція. Уважно прочитайте десять пропозицій, що описують реакції на деякі ситуації. Кожне з них ви повинні оцінити як вірне або невірне стосовно себе.
Якщо пропозиція здається вам вірним або переважно вірним, поставте поруч із порядковим номером букву У raquo ;, якщо невірним або переважно невірним - букву Н .
Прізвище, ім'я, по батькові _______________________________________
Пол ___________ Вік ___________ Дата _____________________
1. Мені здається важким мистецтво наслідувати звичкам інших людей.
. Я б, мабуть, міг зваляти дурня, щоб привернути увагу або потішити оточуючих.
. З мене міг би вийти непоганий актор.
. Іншим людям іноді здається, що я переживаю щось більш глибоко, ніж це є насправді.
. У компанії я рідко опиняюся в центрі уваги.
. У різних ситуаціях і в спілкуванні з різними людьми я часто поводжуся абсолютно по-різному.
. Я можу відстоювати тільки те, в чому я щиро переконаний.
. Щоб досягти успіху в справах і у відносинах з людьми, я намагаюся бути таким, яким мене очікують бачити.
. Я можу бути доброзичливим з людьми, яких я не виношу.
. Я не завжди такий, яким здаюся.
Інтерпретація.
Люди з високим комунікативним контролем, по Снайдеру, постійно стежать за собою, добре знають, де і як себе вести, управляють вираженням своїх емоцій. Разом з тим, у них утруднена спонтанність самовираження, вони не люблять непрогнозованих ситуацій. Їх позиція: Я такий, який я є в даний момент raquo ;. Люди з низьким комунікативним контролем більш безпосередні і відкриті, у них більш стійке Я raquo ;, мало піддане змінам в різних ситуаціях.
Підрахунок результатів: по одному балу нараховується за відповідь Н на 1, 5 і 7 питання і за відповідь У на всі інші. Підрахуйте суму балів. Якщо Ви щиро відповідали на питання, то про Вас, мабуть, можна сказати наступне:
- 3 бали - у Вас низький комунікативний контроль. Ваша поведінка стійко, і Ви не вважаєте за потрібне змінюватися залежно від ситуацій. Ви здатні до щирого саморозкриття в спілкуванні. Деякі вважають Вас незручним в спілкуванні внаслідок вашої прямолінійності.
- 6 балів - у вас середній комунікативний контроль, ви щирі, але не стримані у своїх емоційних проявах, зважаєте у своїй поведінці з оточуючими людьми.
- 10 балів - у вас високий комунікативний контроль. Ви легко входите в будь-яку роль, гнучко реагуєте на зміну ситуації, добре відчуваєте і навіть в змозі передбачити враження, яке ви справляєте на оточуючих. Поняття комунікативні вміння включає в себе не тільки оцінку співрозмовника, визначення його сильних і слабких сторін, а й уміння встановити дружню атмосферу, уміння зрозуміти проблеми співрозмовника і т. д. Для перевірки цих якостей пропонуємо наступні тести.
. А.Г. Гайштут. Тест 1 Чи вмієте Ви слухати
Інструкція: Відзначте ситуації, які викликають у Вас незадоволення або досаду й роздратування при бесіді з будь-якою людиною - будь то Ваш товариш, товариш по службі, безпосередній керівник або просто випадковий співрозмовник .
Прізвище, ім'я, по батькові ____________________________________
Пол ___________ Вік ___________ Дата ___________________
Варіанти ситуацій Ситуації, що викликають досаду
. Співрозмовник не дає мені шансу висловитися, у мене є що сказати, але немає можливості вставити слово.
. Співрозмовник постійно перериває мене під час бесіди.
. Співрозмов...
