я обумовлений тим, що еластичність попиту в даному випадку з працею піддається виміру, дотримуватися рівня поточних цін - значить, зберегти нормальну рівновагу в рамках галузі.
Таблиця 3.2.3
Оцінка сильних і слабких сторін підприємства
Сильні сторониСлабие сторони12Сістема распределенія1. Наявність досвідчених керівників; 2. Аналіз потреб споживачів послуг; 3. Організація навчання персоналу; 4. Робота за різними формами платежів; 5. Накопичення досвіду продажів і створення бази даних про клієнтів. 1. Недостатній власний досвід реклами; 2. Необхідність ризику. Надані послуги1. Можливість надання послуг у відповідності зі специфічними побажаннями клієнтів; 2. Перспективне планування обсягів продажів; 3. Надання супутніх послуг. 1. Відсутність можливості впливати на постачальників; 2. Сертифікація послуг, що надаються; 3. Відсутність міжнародного сертифікату. Власні фінансові кошти підприємства1. Фінансова незалежність. 1. Недостатність оборотних активів і місць для оперативного реагування на підвищення попиту. Організація керування1. Мобільна реакція на зміну умов на ринку; 2. Наявність кваліфікованих груп працівників. 1. Вище керівництво розподіляє ресурси і кадри. Імідж гостініци1. Високий рівень обслуговування. 1. Виконання прийнятих зобов'язань при мінімальному прибутку.
Таблиця 3.2.4
Аналіз можливостей і загроз
ВозможностиУгрозы12Общество1. Розширення ринків збуту. 1. Зміна політичної ситуації; 2. Незастрахованность бізнесу. Тенденції розвитку ринка1. Розширення послуг сервісу. 1. Прийняття нових стандартів. Конкуренти1. Погіршення позицій деяких конкурентів з причини незадовільного менеджмента1. Зниження ціни конкурентів Распределеніе1. Зростаюча потреба в послугах готелів; 2. Підйом економіки, збільшення попиту; 3. Зростання реальних доходів населення. 1. Висока корумпованість чиновників; 2. Ризик при оцінці платоспроможності клієнтів. Потребітелі1. Вихід на нові сегменти ринку; 2. Надання послуг на рівні світових стандартів.
Проведений аналіз обрати для готелю маркетингову стратегію обмеженого зростання за рахунок:
. Заповнення до кінця обраної ринкової ніші;
2. Вдосконалення послуг, що надаються;
. Глибокого впровадження на ринок, яке полягає в пошуку можливостей збільшення обсягу продажів на ще не насиченому ринку за допомогою створення wеb-сайту готелю, на якому буде викладена докладна інформація про підприємство і послуги, а також буде надана можливість оn-linе бронювання, що забезпечить більш високе завантаження готелю.
Доведено, що успіх справи на 90% залежить від якісного рівня управління. Зв'язку з тим що ми плануємо розширення і претендуємо створити 4-х зірковий готель, нам потрібно створити найбільш ефективну організаційну структуру управління. Найбільш придатною є лінійна. ЗАТ «ГК» Крона « має лінійно-функціональну організаційну структуру і в основному складається з двох служб. У ЗАТ »ГК« Крона № 2 » планується раціонально розподілити навантаження між відділами та за кожний підрозділ призначити відповідального (начальника)
Організаційна структура ЗАТ «ГК» Крона № 2"
Переваги лінійної організаційної ...
