, туристським фірмам нерентабельно показувати Росію росіянам (фірми працюють переважно з прибутковими зарубіжними турами). По-друге, рівень цін на засоби розміщення досить високий при їх низькій комфортабельності. По-третє, населення Росії недостатньо інформоване про рекреаційні можливості регіонів країни. По-четверте, у туристських фірм виникають проблеми при роботі з організаціями санаторно-курортного комплексу і т.д. І на завершення, розвиток внутрішнього туризму, як і в'їзного, неможливо без інвестування матеріально-технічної бази туризму і насамперед засобів прийому та розміщення туристів, реконструкції та будівництва автошляхів, сфери розваг, закладів культури та пам'яток історії.
Узагальнюючи матеріали другого розділу дослідження, потрібно сказати, що туризм як галузь малого бізнесу має ряд важливих передумов для динамічного розвитку в нашій країні. Ці передумови для Російської Федерації, як і для великої кількості країн Європи, характерні поступове старіння суспільства, збільшення кількості міського населення порівняно з сільським населенням, відносно високий рівень освіченості (а отже, і культурних запитів), велика кількість святкових і вихідних днів, зростаючий інтерес росіян до людей в інших країнах і містах. Всі перераховані фактори закладають гарні основи для туризму. Однак, поряд з цим, певним «гальмуючим» фактором для розвитку в'їзного та внутрішнього туризму є досить низький рівень життя основної кількості громадян країни. Крім того, розвиток малого бізнесу в сфері туризму «гальмують» низький професіоналізм менеджерів туристичних компаній, низька якість російського продукту, відсутність інформації про ситуацію в окремих регіонах Росії, недостатній рівень культури корпоративних відносин, необ'єктивність засобів масової інформації, відсутність чіткого позиціонування туристичних фірм, відсутність або недолік у малих туристичних підприємств сучасних рекламних технологій, недостатня підтримка малого бізнесу в сфері туризму адміністраціями ряду регіонів, недостатня опрацьованість нормативної та законодавчої бази.
Глава 3. Можливості розвитку малого туристичного підприємства м. Курська на прикладі турагенства «Лекс-Тур»
3.1 Загальна характеристика туристичного агентства «Лекс-Тур»
Туристичне агентство «Лекс-Тур» є невеликий, проте прогресуючої туристичною фірмою м. Курська. Будучи орієнтовано на роботу з індивідуальними клієнтами, воно може розглядатися як типовий зразок малого підприємства у сфері туристичного бізнесу.
Названа фірма розташована за адресою: Росія, м. Курськ, пр-т. Дружби, д. 7. Тел. / Факс: (4712) 57-74-24; моб.: 8-910-315-82-42; e-mail: lextour46@yandex. Розроблено та підтримується в робочому стані web-сайт lextour46.
Фірма знаходиться в густонаселеній частині міста (Північно-Західний мікрорайон), має гарний під'їзд і місце для парковки автомобілів клієнтів. Підприємство орендує приміщення під офіс у житловому будинку, по сусідству з низкою різних організацій. Перед вхідними дверима висить стенд пропонованих маршрутів фірми: чорноморське узбережжя, Туреччина, Єгипет, Іспанія, автобусні тури по Європі. Всередині приміщення є місця для відпочинку відвідувачів, надаються різні брошури, проспекти і фотографії пропонованих турів.
При зверненні в агентство ...
