ухачів. Це неможливо без почуття впевненості в собі. Будь-який сумнів, коливання, прояв невпевненості у поведінці мовця збиває з пантелику слухача: важко довіряти і довірятися людині, яка сама в собі сумнівається. А між тим, 70% початківців ораторів вважають неконтрольований страх проблемою номер один. Це відчуття знайоме і професіоналу. Його випробовували навіть Демосфен і Цицерон. Воно отримало назву «ораторський страх». Як же позбутися цього почуття?
Щоб перемогти страх, потрібно знати його причини, вважає А.П. Панджлова [13, с. 25]:
. Вони можуть бути пов'язані з індивідуальними рисами особистості.
. Причина страху криється в нереалістичних очікуваннях - налаштованості на те, що мова повинна надати якесь незвичайне вплив на слухачів. Інші результати сприймаються як крах. Цьому сприяє підвищена увага до себе.
. Викликає страх і байдужість до вас співрозмовника або аудиторії.
. Власна установка на невдачу.
. Важливою і єдино обгрунтованою причиною страху буває погана підготовка до бесіди або виступу, незнання теми або предмета мовлення - некомпетентність.
Ось чому необхідно спостереження за собою і самоаналіз. Це необхідно для того, щоб виробити розумне ставлення до себе в ролі мовця. Основою цього відношення повинна бути реалістична установка на сприятливий результат вашого виступу або бесіди, установка на хороше враження, яке ви, безсумнівно, справите. Готуючи себе до спілкування, вселите собі, що мати можливість поділитися своїми думкам, почуттями і знаннями з співрозмовниками або аудиторією, це не покарання, а радість.
Дружелюбність.
Це одне з основних умов успіху спілкування та дієвості мови. Розмовляючи з людиною, постарайтеся розгледіти в ньому хоча б одну рису, яка вам імпонує, навіть якщо в цілому людина вам несимпатичний. Говорячи публічно, не забувайте, що в аудиторії сидять ваші друзі або люди, яких ви поважаєте. Якщо аудиторія зовсім незнайома, пам'ятайте, що серед присутніх знайдуться цікаві й розумні слухачі. Не сприймайте аудиторію як безлике анонімне чудовисько. Початок промови має представляти собою дружню увертюру.
Щирість.
Стосовно до публічної промови щирість називають «ораторській чесністю». Це риса, яку особливо цінують слухачі у виступаючого. Щоб змусити свого адресата вірити у щось, потрібно самому в це вірити. Нечесність мовця проявляється в інтонації, поглядах, міміці і т.д. Її можна побачити і в бездоказовості суджень, недостатності прикладів і фактів, необгрунтованості висновків.
Об'єктивність.
Говорячи з питання, який може мати різні трактування і рішення, не можна просто ігнорувати ті погляди чи концепції, які суперечать вашим. Чим повніше і доказательнее ви зможете показати, чому саме ваша думка правильно, тим більший ефект матиме виступ. Дотримуватись цього правила на практиці досить важко. І все ж висловлювати презирство, нетерпимість до чужої думки не варто ні за яких обставин, оскільки адресат мимоволі переносить їх на себе, в результаті може виникнути конфліктна ситуація. Існує етика мовного спілкування, зокрема ораторська етика, яка свідчить, що з аудиторією необхідно розмовляти на рівних, не забуваючи при цьому про принцип доступності викладу.
Зацікавленість.
Без цієї властивості оратора навіть добре побудоване виступ, прекрасно продумана бесіда втрачають всякий сенс і не рятують слухачів від нудьги. А тому уникайте говорити про те, що вам зовсім байдуже.
Правило риторики: упевненість, дружелюбність, щирість, об'єктивність, захопленість оратора заразливі: вони передаються слухачам [3, с. 91].
Таким чином, очевидно, що для успішності публічного виступу, крім грамотно вибудуваної мови, володіння матеріалом, необхідно ще й особистісні якості мовця. Крім того, дуже важливо знати і вміти застосовувати на практиці публічного виступу закони і правила риторики, які дозволяють оратору чітко контролювати свої дії, руху і регулювати свою поведінку.
. 2 Встановлення контакту з аудиторією, «фактор адресата»
Отже, риторика каже: «Мова повинна бути зшита за міркою слухача, як сукня за міркою замовника» (Е.Н. Зарецька) [5, с. 67]. Це означає, що мовець повинен враховувати фактор адресата - особливості особистості, психології та сприйняття слухача. Всі чотири закони, про які піде мова, пов'язані саме з «фактором адресата» і показують, яким чином забезпечується гармонія між основними учасниками мовної ситуації - мовцем і адресатом.
Щоб виробити в собі почуття контакту з аудиторією, потрібно пам'ятати: всяка хороша мова (не тіл...
