зу перерахуємо сильні сторони (те, в чому підприємство досягло успіхів) і слабкі сторони (відсутність чогось важливого для функціонування підприємства), а також загрози і можливості (сприятливі обставини, які підприємство може використовувати для отримання переваг). Дані занесемо в Матрицю SWOT (таблиця 1.2.)
Таблиця 1.2.- Матриця SWOT - аналізу
Сильні сторониСлабие боку · Висока якість обслуговування · Продукція є товаром повсякденного попиту · Широка номенклатура виробленої продукції · Довірче ставлення споживачів до компанії · Слабкий маркетинг Застаріле оборудованіеУгрозиВозможності · Загроза поява на ринку нових конкурентів · Зростання цін на сировину · Зростання доходів населення Відс. сильних прямих конкурентів Після того, як були визначені сильні і слабкі сторони, загрози і можливості, необхідно провести їх кількісну оцінку.
На перетині рядка і стовпця ставиться експертна оцінка значимості даного поєднання загроз і сильних сторін підприємства, можливостей і слабких сторін.
Якщо загроза значима для сильних або слабких сторін проекту, то оцінка значимості такого поєднання буде високою (5 балів), якщо не значима, то низькою (1 бал). У результаті ми отримаємо кількісну оцінку проблем, що виникли на перетині сильних і слабких сторін проекту з погрозами і можливостями навколишнього середовища.
Далі бали, представлені в таблиці 1.3, за всіма чинниками підсумовуються і виводиться сукупна кількісна оцінка сильних і слабких сторін, загроз і можливостей.
Такий аналіз дозволяє визначити, наскільки сильні сильні сторони і слабкі слабкі сторони, виходячи з стан зовнішнього середовища і внутрішнього стану. При цьому ми можемо порівняти кількісні оцінки сильних сторін між зі собою зі слабкими сторонами. Так само, як і загрози можна порівняти між собою і з можливостями.
Таблиця 1.3 - Матриця сукупної оцінки сильних і слабких сторін, загроз і можливостей зовнішнього середовища
У балах
Сильні сторониСлабие сторониВисокое якість обслужіванія15Слабий маркетінг12Продукція є товаром повсякденного спр.14Устаревшее оборудованіе14Шірокая номенклатура продукціі16Доверітельное ставлення споживачів до комп.15УгрозиВозможностіСільние сторониСлабие сторониПоявленіе на ринку нових конкурентов21Рост доходів населенія22Рост цін на сирье7Отсутствіе сильних прямих конкурентов21 Заповнивши цю матрицю, можна виявити, що:
1. Визначено основні напрямки розвитку підприємства (комірка 1, що показує, як можна скористатися можливостями);
2. Сформульовано основні проблеми підприємства, що підлягають якнайшвидшому вирішенню для успішного розвитку нашого бізнесу (інші елементи таблиці 1.3).
Кількісна оцінка сильних і слабких сторін дозволяє розставити пріоритети, на основі яких розподіляють ресурси між різними проблемами.
Після визначення кількісних характеристик слід сформулювати проблеми, що виникли на кожній комбінації сильних і слабких сторін підприємства з погрозами і можливостями зовнішнього і внутрішнього середовища. За отриманими результатами побудуємо проблемне поле проекту (таблиця 1.4).
SWOT - аналіз дозволяє вибрати оптимальний шлях розвитку бізнесу, уникнути небезпек і максимально ефективно використовувати наявні у вашому розпорядженні ресурси.
Таблиця 1.4 - Формування проблемного поля в рамках SWOT - аналізу
Сильні сторониСлабие сторониВисокое якість обслужіваніяПродукція - товар повсякденного спросаШірокая ном. продукцііДовер. отнош. потребітелейСлабий маркетінгУстаревшее оборудованіеВозможностіРост доходів населеніяПредоставленіе нового товару з урахуванням потреб потребітелейОріентація цін на бажання і можливості кліентовПлан. бюджету з урахуванням витрат на рекламу і закупівлю нового оборуд.Отсут. прямих конкурентів
