і дослідники приходять до висновку про те, що функція інформування в масовій комунікації поступається місцем функції об'єднання, а слідом за нею - управління, підтримання соціального статусу, підпорядкування і влади.
Поява і розвиток технічних засобів спілкування зумовило формування нового соціального простору - масового суспільства. Дане суспільство характеризується наявністю специфічних засобів зв'язку - засобів масової комунікації.
Засоби масової комунікації (ЗМК) - це спеціальні канали і передавачі, завдяки яким відбувається поширення інформаційних повідомлень на великі території. Технічні засоби в масовій комунікації включають засоби масової інформації (ЗМІ: преса, радіо, телебачення, мережу Інтернет), засоби масового впливу (СМВ: театр, кіно, цирк, видовища, література) і власне технічні засоби (пошта, телефон, телефакс, модем ).
Масова комунікація виконує роль регулятора динамічних процесів соціальної психіки; роль інтегратора масових настроїв; каналу циркуляції псіхоформірующей інформації. Завдяки цьому органи масової комунікації є потужним засобом впливу готівку і на соціальну групу. Унікальність комунікаційного процесу в СМК пов'язана з його наступними властивостями:
діахронії - комунікативне властивість, завдяки якому повідомлення зберігається в часі;
діатопност' - комунікативне властивість, що дозволяє інформаційним повідомленням долати простір;
Мультиплікує - комунікативне властивість, завдяки якому повідомлення піддається багатократному повторенню з відносно незмінним змістом;
симультанність - властивість комунікаційного процесу, що дозволяє подавати адекватні повідомлення безлічі людей практично одночасно;
реплікація - властивість, що реалізує регулюючий вплив масової комунікації.
Бурхливий розвиток засобів масової комунікації в XX ст. призвело до зміни світосприйняття, трансформації, формуванню нового віртуального світу спілкування. У теорії масової комунікації виділилося два основних напрямки:
) людино-орієнтований підхід, який підтримував модель мінімального ефекту. Суть цього підходу в тому, що люди швидше пристосовують засоби масової комунікації до своїх потреб і потреб. Прихильники людино-орієнтованого підходу виходили з того, що люди вибірково сприймають інформацію, що надходить. Вони вибирають ту частину інформації, яка збігається з їх думкою, і відкидають ту, яка в це думка не вкладається. Серед моделей масової комунікації тут можна виділити: конструкціоністскую модель В. Гемсона, спіраль мовчання Е. Ноель-Нойман.
) медіа-орієнтований підхід. Цей підхід ґрунтується на тому, що людина підкоряється дії засобів масової комунікації. Вони впливають на нього як наркотик, якому неможливо опиратися. Найбільш видатним представником даного підходу є Г. Маклюен (1911 - 1980).
Г. Маклюен першим звернув увагу на роль засобів масової комунікації, особливо телебачення, у формуванні масової свідомості незалежно від змісту повідомлення. Телебачення, збираючи на екрані всі часи і простору відразу, зіштовхує їх у свідомості телеглядачів, надаючи значимість навіть повсякденному. Привертаючи увагу до того, що вже відбулося, телебачення повідомляє аудиторії про кінцевий результат. Це створює у свідомості телеглядачів ілюзію того, що демонстрація самої дії веде до даного результату. Виходить, що реакція передує акції. Телеглядач, таким чином, змушений приймати і засвоювати структурно-резонансну мозаїчність телевізійного зображення. На ефективність сприйняття інформації впливають життєвий досвід телеглядача, пам'ять і швидкість сприйняття, його соціальні установки. У результаті телебачення активно впливає на просторово-часову організацію сприйняття інформації. Діяльність засобів масової комунікації перестає бути для людини похідною від будь - яких подій. Засоби масової комунікації починають у свідомості людини діяти як першопричина, що наділяє дійсність своїми властивостями. Відбувається конструювання, міфологізація реальності засобами масової комунікації. Засоби масової комунікації починають виконувати функції ідеологічного, політичного впливу, організації, управління, інформування, освіти, розваги, підтримки соціальної спільності.
Функції засобів масової комунікації:
соціальної орієнтування;
соціальної ідентифікації;
контакту з іншими людьми;
самоствердження;
утилітарна;
емоційної розрядки.
Крім цих соціально-психологічних функцій, СМ К, на думку французьких дослідників А. Катля і А. Каде, виконують у суспільстві функції антени, підсилювача, призми і луна.
