lign="justify"> Серед методів досліджень масової комунікації виділяється:
аналіз текстів (з використанням контент-аналізу);
пропагандистський аналіз;
аналіз чуток;
спостереження;
опитування (анкети, інтерв'ю, тести, експерименти).
Контент-аналіз (аналіз змісту) - один з методів вивчення документів (текстів, відео - і аудіоматеріалів). Процедура контент-аналізу передбачає підрахунок частоти і обсягу згадок тих чи інших одиниць досліджуваного тексту. Отримані в результаті кількісні характеристики тексту дають можливість зробити висновки про якісний, у тому числі і прихованому змісті тексту. За допомогою даного методу можна досліджувати соціальні установки аудиторії засобів масової комунікації. Г.Г. Почепцов, описуючи моделі масової комунікації, виділив стандартну класичну уніфіковану модель комунікації, яка складається з наступних елементів: джерело - кодування - повідомлення - декодування - одержувач.
Відзначимо, що, оскільки часто процес переходу до повідомленням будується з деякою затримкою, що включає процеси різноманітної трансформації вихідного тексту, вводиться додатковий етап - кодування raquo ;. Як приклад можна привести виступ з промовою, написаної групою помічників, керівника компанії. У даному випадку в наявності кодування вихідних задумів у повідомлення, яке потім зачитується керівником.
Конструкціоністская модель. Амеріканскій професор У. Гемсон вважає, що різні соціальні групи намагаються нав'язати суспільству свою модель інтерпретації тієї чи іншої події.
Попередницями моделі У. Гемсона були дві моделі: 1) мінімального ефекту і 2) максимального ефекту.
Модель максимального ефекту грунтувалася на наступних факторах успішного застосування комунікацій:
) успіх пропаганди в Першу світову війну, яка стала першою систематичною маніпуляцією масової свідомості;
) виникнення індустрії паблік рілейшнз;
) тоталітарний контроль в Німеччині та СРСР. Враховуючи його, дослідники прийшли до висновку, що комунікація може впливати на людину і їй нічого не можна протиставити.
Модель мінімального ефекту грунтувалася на наступних факторах:
) вибіркове сприйняття. Люди вибірково сприймають інформацію, вони сприймають те, що збігається з їх думкою, і не сприймають те, що суперечить їхнім поглядам;
) перехід до розгляду людини як соціальної молекули від розгляду його як індивідуалізованого атома;
) політичну поведінку під час виборів. Дослідники виборчих технологій звернули увагу па опір виборців. Висновок, який вони зробили, говорить: змінити стереотип, схильність виборця неможливо, боротьбу можна вести тільки за тих, хто ще не прийняв остаточного рішення.
Ці дві моделі - максимального/мінімального ефекту - можна представити як акцент або на джерелі (у разі максимального розуміння все в його руках), або одержувач.
У. Гемсон засновує конструкціоністскую модель, спираючись і на деякі сучасні підходи. Вважаючи, що ефект мас-медіа не такий і мінімальний, він перераховує наступні складові:
) робота з визначенням ідеї дня raquo ;, розкриває, як мас-медіа дає людям ключі до розуміння дійсності;
) робота в рамках президентських перегонів, де преса впливає на оцінки людей;
) феномен спіралі мовчання, що показує, як преса, надаючи голос меншості, змушує більшість відчувати себе в якості меншості і не претендувати на публічне говоріння;
) ефект культивації, коли художнє телебачення своїм масовим показом, наприклад, насильства впливає на муніципальну політику, диктуючи пріоритети.
У. Гемсон виділяє два рівня функціонування його моделі: культурний і когнітивний.
Культурний рівень - йдеться про упаковці повідомлень за допомогою таких способів, як метафори, візуальні іміджі, посилання на мораль. Цей рівень характеризує дискурс мас-медіа.
Когнітивний рівень пов'язаний з громадською думкою. На ньому відбувається пристосування отриманої інформації до психологічних передумов і життєвому досвіду кожної людини.
Взаємодія цих двох рівнів, що функціонують паралельно, дає соціальне конструювання значень.
Аудиторію масової комунікації як об'єкт інформаційного впливу можна розділити на масову і спеціалізовану. Такий поділ проводиться на основі кількісного критерію, хоча спеціалізована аудиторія в ряді випадків може виявитися як більш, так і менш чисельною, ніж масова, базуючись на основі характеру об'єднання люде...
