браження принципу у свідомості людини наближається до закону, тим точніше знання, тим ефективніше діяльність керівника в сфері управління. Принципи управління вельми різноманітні. Класифікація принципів повинна грунтуватися на відображенні кожним з виділених принципів різних сторін відносин управління. Принципи повинні відповідати як частковим, так і загальної цілям підвищення ефективності виробництва, соціально-економічного розвитку. Принципи управління служать не тільки побудови умоглядних схем. Вони досить жорстко визначають характер зв'язків у системі, структуру органів управління, прийняття і реалізацію управлінських рішень.
До числа основних принципів управління можуть бути віднесені:
) науковість - цей принцип вимагає побудови системи управління та її діяльності на строго наукових підставах;
) системність і комплексність - цей принцип вимагає одночасно і комплексного, і системного підходів до управління. Системність означає необхідність використання елементів теорії великих систем, системного аналізу в кожному управлінському рішенні. Комплексність в управлінні означає необхідність всебічного охоплення всієї керованої системи, обліку всіх сторін, усіх напрямків, всіх властивостей;
) єдиноначальність і колегіальність - будь прийняте рішення має розроблятися колегіально (або колективно); це означає всебічність (комплексність) його розробки, врахування думок багатьох фахівців з різних питань. Прийняте колегіально (колективно) рішення проводиться в життя під персональну відповідальність керівника фірми (ради директорів, акціонерів і т.д.). Для кожної посадової особи встановлюється точна відповідальність за виконання певних і точно окреслених робіт;
) демократичний централізм; цей принцип є одним з найважливіших і означає необхідність розумного, раціонального поєднання централізованого та децентралізованого почав в управлінні;
) поєднання галузевого та територіального підходу в управлінні, що означає тісний зв'язок розвитку суспільства і прогресу галузевого та територіального управління. Галузеве управління характеризує необхідність поглиблення спеціалізацій, підвищення концентрації виробництва. Територіальне ж управління виходить з інших цільових установок. Проблеми найбільш раціонального розміщення і розвитку продуктивних сил вимагають врахування вимог екології, ефективності використання робочої сили зайнятості населення, розвитку соціально-побутової інфраструктури, відповідності характеру виробництва особливостям етнічних груп, задоволення матеріальних і духовних потреб суспільства. А це все - регіональні проблеми. Будь-який підприємець повинен зробити для себе відповідні висновки, що випливають з дії принципу єдності галузевого та територіального управління. Інтереси фірми, яку він представляє, повинні бути тісно ув'язані з інтересами місцевої влади жителів регіону, де він збирається проявляти свою ділову активність - будувати філія підприємства, складувати і реалізовувати продукцію і т.д. Місцева влада і населення повинні бути його активними сонниками, знаючи, які вигоди для регіону послідують активної діяльності тих чи інших фірм.
. Функції управління (див. Рис. 2) - спеціалізовані види управлінської діяльності. Зазвичай розрізняють загальні та конкретні.
Загальні:
планування,
організація,
координування (регулювання),
стимулювання (мотивація),
облік (фіксація стану керованого об'єкта),
аналіз (виявлення причин стану керованого об'єкта),
контроль (вироблення заходів усунення відхилень від заданого режиму).
Конкретні:
управління підприємством (основною діяльністю, персоналом),
управління допоміжною діяльністю,
управління фінансами,
управління МТС,
збут,
маркетинг та ін.
. Методи управління (див. Рис. 2) - способи здійснення управлінської діяльності. Спрямовані на реалізацію функцій управління, випливають з принципів фірми. Прийнято розрізняти три методи управління працівниками і виробничими колективами: адміністративні, економічні та соціально-психологічні. Всі вони тісно взаємопов'язані між собою і часом їх важко розмежувати.
Адміністративні (командні) методи засновані на примусі, а керуючі впливи мають вигляд директив, наказів, команд, інструкцій та ін.
Економічні методи засновані на впливі на об'єкт управління (окремі особистості, колективи, господарюючі суб'єкти) за допомогою важелів (заробітної плати, премій, штрафів, надання всіляких пільг, ц...