на операцію, люд.-год;
К- сума часу на обслуговування робочого місця, підготовчо - заключні роботи, відпочинок і особисті потреби у відсотках від оперативного часу.
На підставі аналізу однойменних витрат часу, певних за допомогою фотографії робочого дня, проведених у виробничих умовах автотранспортних підприємств, дана величина «К» становить 12-15%. Витрати часу на постові роботи, а саме на зняття агрегатів, вузлів і деталей автомобіля всього складають 14,5%.
Нормами враховується час, що витрачається робітниками на підготовку робочого місця, отримання матеріалів, інструменту та пристосувань, за підношенням їх до місця роботи і складанням після закінчення роботи, на заправку і заточку інструменту в процесі роботи, обслуговування пристосування та обладнання, отримання завдань і оформлення нарядів, а також переміщення матеріалів, деталей і устаткування на відстань до 30 м (з урахуванням однієї фізкультурної паузи).
Норма часу на виконання робіт з надання послуги з модифікації (тюнингу) складе:
2.4 Розробка операційної технологічної карти на одну з операцій
Таблиця №3 - Технологічна карта
ТЕХНОЛОГІЧНА КАРТА Операція: Нанесення художнього малюнка на 1 елемент автомобіля Виконавець - Художник - аерограф№Наіменованіе переходаТехніческіе вимоги і указаніяПрібори, інструмент, пріспособленіяНорма часу, люд * мін1Обезжіріваніе поверхностіТщательно знежирити поверхностьРаспилітель для обезжірівателяViton, серветка для знежирення, обезжірівательSOLID.52Обеспиліваніе поверхностіобеспиліть поверхностьАнтістатіческая серветка 3М53Смешіваніе красокТщательно пермешать компонентиМіксер Для розмішування фарби RM, веси204Нанесеніе фону рісункаРавномерно нанести шари фарби, не допустити подтековАерограф Iwata HP-CS1205Нанесеніе контурів малюнка за допомогою опорних трафаретовІзбегать зміщення змішання трафаретиАерограф Iwata HP-CS, магніти, трафарет306Отрісовка загальних контурів рісункаДействіе виконувати акуратно , Не допускати викривлення пропорційАерограф Iwata HP-CS4307Отрісовка всіх великих деталей рісункаДействіе виконувати акуратно ,, Не допускати викривлення пропорційАерограф Iwata HP-CS2008Отрісовка півтіней і тіней Дія проводити аккуратно, Не допускати викривлення пропорційАерограф Iwata HP-CS2509Отрісовка дрібних деталей рісункаДействіе виконувати акуратно,, Не допускати викривлення пропорційАерограф Iwata HP-CS20010Добавленіе бліковДействіе виконувати акуратно, Не допускати викривлення пропорційАерограф Iwata HP-CS7011Нанесенія фарби для переходу в тон автомобіляДействіе виконувати акуратно, уникати ізлішніхперепиловАерограф Iwata HP-CS4012Обезжіріваніе поверхностіТщательно знежирити поверхностьРаспилітель для обезжірівателяViton, 513Обеспиліваніе поверхностіобеспиліть поверхностьАнтістатіческая серветка 3М514Проверка на контраст кольорів Нанести обезжириватель на рісунокРаспилітель для обезжірівателяViton, 1015Ісправленіе дефектів і недоліків рісункаТщательная перевірка поверхностіАерограф Iwata HP-CS40
2.5 Аналіз ефективності наданої послуги
Нанесене на автомобіль зображення не змінює експлуатаційних характеристик автомобіля, але змінює естетичну складову
3. Економічна частина
Розрахунок вартості послуги
Ціна послуги для клієнта визначається співвідношенням
Д=Ц=Р
де: Ц-ціна виконання робіт по наданню послуги; визначається добутком норми часу на виконання робіт по наданню послуги (чол-год) і ціни одного нормо-години-Ц (руб/чол-год), прийнятої в СЦ Р- витрати на придбання матеріалів і запасних частин використовуваних при наданні послуги, руб. Підставляємо у формулу дані наведені вище: Ціна одного нормо-години прийнята в СЦ - 900 руб/чол-год.
Витрати на придбання матеріалів і запасних частин використовуваних при наданні послуги:
найменування ціна, рубмінімальнаямаксімальнаяПроработка ескізів рісунка20012 000Аерографія на вертикальній деталі4 00014 000Аерографія на горизонтальній деталі8 00020 000
Так як для аерографічного малюнка ми вибрали горизонтальну деталь, а саме, капот, то вартість роботи буде становити від 8 до 20 000 рублів.
Ранжування послуги
Ціна наданої послуги повинна бути узгоджена з клієнтом. У разі незгоди, ціна послуги повинна коректуватися з урахуванням вимог замовника за рахунок зміни обсягу послуги, технології виконання робіт, використання тюнінгових виробів інших фірм-виробників і витратних матеріалів - замінників. Так як замовник з усе згоден, то коректувати ціну не будемо.
4. Безпека процесів надання послуг
