я категорізуются на основі подібності з колишніми враженнями, дає підставу для стереотипізації. Хоча всі ці явища були експериментально зареєстровані і при сприйнятті фізичних об'єктів, значущість їх в області сприйняття людьми один одного у величезній мірі зростає.
Інший підхід до проблем сприйняття, який також був використаний в соціально-психологічних дослідженнях з міжособистісної перцепції, пов'язаний зі школою так званої транзакційної психології, окремі положення якої були вже розглянуті в попередньому розділі. Тут особливо підкреслена думка про тому, що активну участь суб'єкта сприйняття в транзакції передбачає врахування ролі очікувань, бажань, намірів, минулого досвіду суб'єкта як специфічних детермінант перцептивної ситуації, що видається особливо важливим, коли пізнання іншої людини розглядається як підстава не тільки для розуміння партнера, але для встановлення з ним узгоджених дій, особливого роду відносин.
Всі дослідження в цій області можна розділити на два великі класи: 1) вивчення змісту міжособистісної перцепції (характеристики суб'єкта й об'єкта сприйняття, їх властивостей і пр.), 2) вивчення самого процесу міжособистісної перцепції (аналіз її механізмів, які супроводжують її ефектів).
Зміст міжособистісного сприйняття залежить від характеристик як суб'єкта, так і об'єкта сприйняття тому, що вони включені в певну взаємодію, що має дві сторони: оцінювання один одного і зміна якихось характеристик один одного завдяки самому факту своєї присутності. У першому випадку взаємодія можна констатувати по тому, що кожен з учасників, оцінюючи іншого, прагне побудувати певну систему інтерпретації його поведінки, зокрема його причин. Інтерпретація поведінки іншої людини може грунтуватися на знанні причин цієї поведінки, і тоді це завдання наукової психології. Але у повсякденному житті люди часто-густо не знають дійсних причин поведінки іншої людини або знають їх недостатньо. Тоді, в умовах дефіциту інформації, вони починають приписувати один одному як причини поведінки, так іноді і самі зразки поведінки або якісь більш загальні характеристики. Приписування здійснюється або на основі подібності поведінки сприйманого особи з якимось іншим зразком, що були в минулому досвіді суб'єкта сприйняття, або на основі аналізу власних мотивів, передбачуваних в аналогічній ситуації (в цьому випадку може діяти механізм ідентифікації). Але так чи інакше виникає ціла система способів такого приписування (атрибуції).
Оскільки людина вступає в спілкування завжди як особистість, остільки він сприймається і іншою людиною - партнером по спілкуванню - також як особистість. На основі зовнішньої сторони поведінки ми як би "читаємо" іншої людини, розшифровуємо значення його зовнішніх даних. [35]
Враження, які виникають при цьому, відіграють важливу регулятивну роль у процесі спілкування. По-перше, тому, що, пізнаючи іншого, формується і сам пізнає індивід. По-друге, тому, що від міри точності "прочитання" іншої людини залежить успіх організації з ним узгоджених дій.
Є два партнера А і Б. Між ними встановлюється комунікація А в†’ Б і зворотна інформація про реакцію Б на А, Б - А.
Крім цього, у А і Б є уявлення про самих себе А 'і Б', а також уявлення про "Другом"; у А уявлення про Б - Б "і у Б уявлення про А - А ". Взаємодія в комунікативному процесі здійснюється так: А говорить в якості А ', звертаючись до Б ". Б реагує в якості Б 'на А ". Наскільки все це виявляється близько до реальних А і Б, треба ще досліджувати, бо ні А, ні Б не знають, що маються неспівпадаючі з об'єктивною реальністю А ', Б', А "і Б", при цьому між А і А ", а також між Б і Б "немає каналів комунікації. Ясно, що успіх спілкування буде максимальним при мінімальному розриві в лініях А - А '- А "і Б - Б' - Б "
Значення цього збігу легко показати на прикладі взаємодії оратора з аудиторією. Якщо оратор (А) має невірне уявлення про себе (А '), про слухачів (Б ") і, головне, про те, як його сприймають слухачі (А"), то його взаєморозуміння з аудиторією буде виключене і, отже, взаємодія теж. Наближення всього комплексу цих уявлень один до одного - складний процес, що вимагає спеціальних зусиль.
Все сказане означає, що термін "соціальна перцепція", або, в більш вузькому сенсі слова, "міжособистісна перцепція", "сприйняття іншої людини "вживається в літературі у кілька вільному, навіть метафоричному сенсі, хоча останні дослідження і в загальній психології сприйняття характеризуються відомим зближенням сприйняття й інших пізнавальних процесів. У самому загальному плані можна сказати, що сприйняття іншої людини означає сприйняття його зовнішніх ознак, співвіднесення їх з особистісними характеристиками сприйманого індивіда та інтерпретацію на цій основі його вчинків.
Міжособистісне розуміння-взаєморозуміння
З позицій системного підходу порозуміння можна розглядати як умова посилення...
