начити, що оцінка, сформована спочатку, може бути імовірнісним явищем, і людина діє відповідно з переконанням, що первісна оцінка ймовірності правильна. Менеджер оцінює ймовірність успіху своєї організації виходячи зі статистики В«схожихВ» випадків або рівноймовірно випадків розвитку ситуації. Однак ясно, що він буде, більшою мірою, враховувати свою оцінку значущості своїх суджень, а не результатами статистики і обчислень.
Потрібно вміти відрізняти схильність оцінки помилок і ймовірність будь-якого типу. Плутанина утворюється через оцінки нами якості, надійності думок і оцінок, за формою схоже на розподіл усіх судження: В«Але насправді безглуздо говорити про якої об'єктивної ймовірності того, що судження виявиться вірним В»[4]. Такі оцінки, за пропозицією Найта, називаються В«третім типом ймовірності або невизначеності В»[5]. Різниця між пов'язаної з думкою невизначеністю і ймовірністю полягає в тому, що в разі невизначеності неможливо відокремити детерміновані чинники (В«більш- менш незмінна здатність індивіда виносити судження В»[6]) від випадкових факторів. І саме невизначеністю нехтує економічна теорія, незважаючи на те, що вона заважає бездоганному функціонуванню економічної організації. p> Вимірна невизначеність позначається терміном В«ризикВ», а незмірна - невизначеністю. У більшості випадків В«ризикВ» вживається, для вираження несприятливого результату, тоді як невизначеність, навпаки, позитивного. Кажуть В«Про ризик збитківВ» і В«про невизначеність виграшуВ». Для позначення В«ризикуВ» і В«НевизначеностіВ» використовуються терміни, відповідно, В«об'єктивнаВ» і В«суб'єктивнаВ» ймовірність, які надають їм особливий сенс. Говорячи про В«суб'єктивної ймовірності В»(або по-іншому проВ« суб'єктивної невизначеності В»), передбачається, що спонуканням людини йти на жертви заради майбутнього виграшу, коли розмір очікуваної винагороди неясний, може бути тільки більшу винагороду, ніж коли винагорода гарантовано.
У чому ж конкретне відмінність між двома термінами В«ризикВ» і В«невизначеністьВ»? Коли ми говоримо про ризик, то імовірнісний розподіл фіналів відомо або завдяки апріорним обчисленням, або статистичними даними. У разі невизначеності не можна створити яку-небудь групу випадків, ситуація тут унікальна. Прекрасної ілюстрацією невизначеності може служити судження чи думка про майбутнє повороті подій (до слова кажучи, не наукові знання, а такі думки управляють нашим цілеспрямованим рухом). p> У підставі проблеми невизначеності знаходиться націленість в майбутнє, яке належить усьому економічному процесу. Варто ввести два елементи, притаманні цьому процесу. Спочатку, щоб що-небудь зробити, необхідно сформулювати мету подальших операцій. Приступивши таки до виробничого процесу, ми не можемо напевно знати, яким буде результат наших дій, якими будуть витрати ресурсів і т.д. Виробляються блага служать для задоволення потреб, які, в свою чергу, безпосередньо відносяться до майбутнього, і так чи інакше пов'язані з невизначеністю. Виробник буде повинен оцінити попит, заради якого будуть проводитися блага. Природно, цілеспрямоване поведінка агентів прагне звести до мінімуму невизначеність. Це зовсім не означає, що невизначеність це В«щось огидне роду людськомуВ» [7] - Найт заперечує досконалу раціоналізацію відносин. Але що ж змушує гнатися людини за досягненням своєї мети? Як не дивно, саме неможливість досягти нашої мети! Тому ми всіляко прагнемо до зменшення невизначеності в житті.
На щастя невизначеність можна зменшити. Це зменшення залежить від фактично двох умов. По-перше, це те, що якщо почати розносити результати по групах, то невизначеність, безумовно, буде менше, ніж якби це не зробити. Наприклад, коли ми маємо справу з апріорної ймовірністю, то невизначеність зовсім зникає з збільшенням групи. По-друге, різні люди по-різному ставляться до невизначеності. Є два основних способи зменшення невизначеності. Ними є В«об'єднанняВ» та В«спеціалізаціяВ». До цих двох можна додати ще два інших, які є досить очевидними: управління майбутнім і підвищення здатності до прогнозування. Можна ще сказати про п'ятий способі - В«дифузіюВ», як наслідок несприятливих ситуацій. Випадок, який укладає втрату тисячі доларів у кожного зі ста чоловік виграшніше, ніж випадок, коли одна людина втратив сто тисяч.
Тепер перейдемо до аналізу впливу невизначеності на підприємство і його прибуток. В умовах відсутності невизначеності, коли кожен індивід має досконалим знанням, що не виникало б проблем В«відповідального управлінняВ» або, наприклад, В«контролю за виробничою діяльністю В»[8]. Не існувало б маркетингу, якого виду, а так само потік сировини, виробничих послуг проходив би без перешкод всі стадії виробництва і потрапляв до споживачів практично автоматично. Коли ж ми вносимо в цей прекрасний стан невизначеність, де потрібно діяти відповідно до думками, а не знаннями, в силу нестачі обізнаності про стан справ. p> Невизначеність ...