p align="justify"> Сильні сторониСлабие сторони1. Наявність постійних клієнтів 2. Висока якість послуг 3. Зростання добробуту 1. Високі витрати 2. Висока вартість услугВозможностіУгрози1. Перспективний і швидко розвивається сектор економіки1. Високий рівень конкуренції
У таблиці 3 наведена матриця SWOT-аналізу. Зовнішня Середа.
Таблиця 3 - Матриця рішень як результат SWOT-аналізу. Зовнішня Середа.
ПараметриВозможності організацііСільние сторони1. Перспективний і швидко розвивається сектор економікі.2. Зростання добробуту населенія.1. Наявність постійних кліентов1.1 Підтримувати високий рівень обслуговування та якість виконання робіт для вже наявних кліентов.1.2 Дослідити потреби постійних клієнтів, надати нові якісні послуги VIP кліент.2. Висока якість услуг2.1 Розробити програми по залученню нових кліентов.2.2 Збільшення числа клієнтів за рахунок розробки комплексу послуг для середнього класу населенія.Слабие сторони1. Перспективний і швидко розвивається сектор економікі.2. Зростання добробуту населенія.1. Високі затрати1.1 Оптимізація логістікі1.2 Розробити систему гнучких тарифів на послуги2. Висока ціна услуг2.1 Розробка заходів щодо зниження цін за рахунок оптимізації логістікі2.2 Виходячи із загальної стратегії організації, розробити ефективну цінову політіку.Сільние сторониВисокій рівень конкуренціі1. Наявність постійних кліентов1.1 Розробити систему знижок, бонусів, введення системи післягарантійного обслужіванія.1.2 Розробити конкурентоспроможну програму ефективного обслуговування найвигідніших кліентов.2. Висока якість услуг2.1 Надавати комплексні услугі.2.2 Вивчення нових вигідних сегментв ринку, можливо в інших регіонах.Слабие сторони1. Високий рівень конкуренціі.2. Низька купівельна спроможність більшої частини населенія.1. Високі затрати1.1 Створення відділу маркетингу для проведення досліджень ринка.1.2 Залучення не тільки приватних кліентов.2. Висока ціна услуг2.1 Розробка ефективної реклами.2.2 Вихід на нові сегменти рнка.
Таким чином, основними методами конкурентної боротьби можна назвати:
розробка ефективної реклами;
створення відділу маркетингу для проведення досліджень ринку;
вихід на нові сегменти ринку;
залучення не тільки приватних клієнтів та дрібних фірм, а й великих партнерів на довгострокову перспективу.
1.5 Техніко-економічні показники діяльності підприємства
Розглянемо основні показники діяльності ІП Тетерський А.А.
Фінансові показники діяльності підприємства взяті з первинної бухгалтерської документації і представлені в таблиці 4.
Таблиця 4 - Основні показники діяльності ІП Тетерський А.А. за 2012 - 2013 рр., тис. руб.
Показателі2012 г.2013 г.Ізмененія (+, -) Виручка від реалізації продукції, виконаних робіт і послуг, тис. руб.2370123137-564Себестоімость робіт і послуг, тис. руб.2271921826-893Чістая прибуток, тис. руб.882314-568Основние фонди, тис. руб.1674170228Коеффіціент чистої рентабельності3,721,36-2,36Фонд оплати праці, тис. руб.14965,815654,71 + 688,91Амортізація основних засобів, тис. руб.150,0237 , 0 + 87,0
Аналіз ефективності роботи підприємства показав, що за 2013р. в компанії скоротилася як виручка, так і чистий прибуток. Рентабельність чистого прибутку в 2013 році скоротилася на 2,36%.
1.6 Перелік законів, інструкцій, що регламентують діяльність підприємства
Ієрархія нормативного законодавства, регулююча діяльність ІП Тетерський А.А.:
. I рівень:
Конституція Російської Федерації.
. II рівень:
Цивільний кодекс Російської Федерації;
Податковий кодекс Російської Федерації. Частини 1 і 2.
. III рівень:
Федеральний закон Про бухгалтерський облік від 6 грудня 2011 № 402-ФЗ.
. IV рівень:
Становище ведення бухгалтерського обліку та бухгалтерської звітності в Російській Федерації, затверджене наказом Мінфіну Російської Федерації від 27 липня 1998 № 34 н;
План рахунків бухгалтерського обліку фінансово-господарської діяльності організацій та інструкція по його застосуванню затверджені наказом Міністерства фінансів Російської Федерації від 31 жовтня 2000 № 94н (вводиться з 1 січня 2001 р поетапно принаймні готовності підприємств в протягом 2001)
Положення з бухгалтерського обліку Облікова політика організації (ПБО 1/2008), затверджене наказом Мінфіну Російської Федерації від 6 жовтня 2008 року № 106...
