Основними з них є [9, с. 53]:
відтворювальна - виконується при кругообігу капіталу;
організуюча - встановлення і підтримання різноманітних господарських взаємозв'язків між виробником і споживачем;
розподільча - направляє товарні потоки від виробника до споживача;
стимулююча - з її допомогою підприємства торгівлі спонукають товаровиробників пристосовуватися до змін попиту.
З розвитком економічних реформ операції обміну все більш чітко здобувають риси послуг, а торгівля, як галузь економіки, стає складовою частиною сфери послуг, що призводить до зміни економічних відносин у торгівлі.
Специфіка економічних відносин у торгівлі визначається тим, що процес виробництва тут збігається з процесом споживання, праця торговельних працівників здійснюється не у формі товарів, а у формі послуг. Тому торгівля є галуззю виробництва послуг, а не галуззю матеріального виробництва. Ми згодні з такою думкою саме в частині визначення процесу торгівлі, оскільки в момент спілкування продавця з покупцем здійснюється функція обслуговування клієнта [11, с. 243].
Таким чином, надання послуг взагалі і торгових зокрема - це специфічна трудова діяльність, спрямована на задоволення визначених потреб людей або виробництва, в результаті якої створюються не матеріальні речі, а економічні та соціальні ефекти. Отже, торгова послуга - безпосередній результат праці формі того чи іншого корисного ефекту, що проявляє у задоволенні потреб населення.
При всій різноманітності послуг процес переміщення товарів, їх розподіл і реалізація одночасно несе в собі і ознаки надання послуг, і ознаки матеріального виробництва. Саме ця обставина виділяє галузь торгівлі в особливу галузь, а торговельну діяльність - в специфічну підприємницьку діяльність.
Створення і розширення ринку торговельних послуг обумовлено, насамперед, появою нових, самостійних суб'єктів ринку за рахунок затвердження рівноправних різноманітних форм власності, розвитку форм підприємницької діяльності, реформування товарно-грошових відносин між суб'єктами ринку.
Останнім часом зростає диверсифікованість даного сектора економіки міста. За останні десятиліття в ньому відбулися значні зміни. Основні фактори, що визначають різноманітність форм торговельних підприємств, можна розбити на великі групи соціально-політичних, економічних, технічних і деяких специфічних культурних чинників. Функціонування підприємств торгівлі залежить і від соціальної ієрархії, і від форм втручання державної влади в економічне життя, і від господарського устрою, і від рівня розвитку економіки. Дуже істотні технічні аспекти, що визначають розмаїття товарів, способів доставки, конкретних форм продажу і методів ведення домашнього господарства. Так, наприклад, широке поширення холодильників зробило величезний вплив на торгівлю продовольством. Істотні і територіальні особливості конкретного міста.
Порівнюючи традиційну систему товароруху з новою ринковою системою, можна помітити, що традиційна система товароруху включала обмежене число учасників процесу обміну: виробник - оптова торгівля - роздрібна торгівля - споживач. Це було зумовлено склалася організаційною структурою державного управління. Ринкова ж система заснована на підприємництві, конкуренції, повної самостійності учасників обмінного процесу. Кількість учасників розширюється і стає більш різноманітним за рахунок підприємств з різними видами власності та організаційно-правовими формами, появи різних посередників, розвитку інфраструктури міського споживчого ринку.
Ринок торговельних послуг формується як відносно самостійна частина міського ринку послуг, який, у свою чергу, є складовою частиною його споживчого ринку. Розвиток ринку торговельних послуг пов'язане зі спрямованістю і темпами економічних реформ, з появою і розвитком нових різноманітних форм товарно-грошових відносин між товаровиробниками, продавцями і споживачами. Роль і значення ринку торговельних послуг полягає в тому, що він виступає сполучною ланкою між виробництвом і споживанням товарів, забезпечує пропорційність їх відтворення і задоволення потреб населення в різноманітних товарах [8, с.96]. Одним з найважливіших сучасних змін у сфері пропозиції є виключно швидке зростання, як обсягів, так і ступеня конкурентності торгівлі на всіх ринках. При цьому змінилися методи продажу, форми торгівлі, структура торговельних підприємств і методи управління. Серед особливо широко увійшли в ужиток методів важливо відзначити самообслуговування в торгівлі, що породило таку специфічну форму, як супермаркет.
В останні десятиліття вона розвинулася до рівня гігантських торгових центрів (торгова площа яких вимірюється в тисячах квадратних метрів). Вони характерні д...