Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Вивчення причин покупки імпортних і вітчизняних автомобілів в м Набережні Челни для розробки PR-кампанії автосалону

Реферат Вивчення причин покупки імпортних і вітчизняних автомобілів в м Набережні Челни для розробки PR-кампанії автосалону





тало причиною популярності вітчизняних автомобілів в основному б/у, але іноді і нових. У період з 1999 по 2002 рік обсяг старих іноземних автомобілів, ввезених на територію Росії, різко виріс. Причиною цьому послужив попит, що виріс і невеликі митні платежі. З 2002 по 2008 рр. кількість щорічно ввозяться авто поступово скорочувалася, бо рівень доходів населення підвищувався і люди почали відчувати потребу в нових авто. В кінці 2008 року - 2009 році відбулося різке скорочення кількості ввезених б/у автомобілів приблизно в на 74,1% (за даними агентства «Автостат»). Основною причиною цього було підвищення розміру митних платежів на ввезення старих автомобілів, вжиття заходів урядом РФ з підтримки російського виробника та вирішенню проблем, пов'язаних з обігом б/у транспортних засобів на території Росії [9,95с.].

ринок автомобіль кампанія автосалон

1.2 Методики вивчення ринку автомобілів


У методиці вивчення ринку автомобілів останнім часом все більшу роль відіграють психологічні методи, методи вивчення мотивації покупців, іншими словами - чому покупці охочіше купують один товар і відмовляються від іншого, хоча з технічної точки зору обидва товари однаково задовольняють його потреби.

Дослідження мотивації покупців йде за двома напрямками. В одному випадку вивчаються мотиви поведінки людини (його вчинків) при виборі та купівлі товару. В іншому - зусилля спрямовуються на те, щоб знайти способи ефективного впливу на ці рішення покупців.

Спроба вивчити мотиви поведінки людей веде нас безпосередньо у вельми велику область науки - психології. (Тут ми зауважимо в дужках, що розглядаються далі психологічні фактори базуються на сформованих стереотипах поведінки в умовах постійної свободи вибору товарів, інакше кажучи, за відсутності товарного дефіциту).

Відомо, що всі рішення людей, які вони приймають протягом всього свого життя, обумовлені певними мотивами. Ось, скажімо, чому росте число жінок, що палять, чому жінки вживають духи і лак для нігтів, чому, нарешті, люди купують певну марку або вид машини, наприклад Кабріолет raquo ;, хоча за погодними умовами більш придатної була б інша машина.

Очевидно, що всі ці люди (покупці) мають свої мотиви, Але що ж таке мотивація?

Мотивація - це комплекс факторів, що спонукають людину до певних дій. Людина при відчутті голоду хоче поїсти, т.е.

задовольнити почуття голоду. Покупці теж хочуть задовольнити певне почуття. Якби всі люди купували тільки ті речі, які їм потрібні, задовольняючи тим самим свої життєво важливі потреби, розвиток економіки багатьох, і в першу чергу західних країн, пригальмувати б [4,66с.].

Більшість речей, які люди купують, не задовольняють життєво важливих потреб. Часом вони даремні, навіть шкідливі, наприклад, тютюнові вироби і високі підбори у жіночого взуття. А може бути зовсім не потрібні, як хутра в теплих країнах і духи. Або ж у суспільстві просто прийнято їх використовувати, але вони виявляються незручними, наприклад, краватки для чоловіків. І подібних випадків можна назвати скільки завгодно.

Отже, дана психологічна потреба пов'язана не стільки з задоволенням життєво важливих, потреб, скільки з тим, щоб задовольняти в собі щось інше, що має пряме відношення до соціальних початків людини, як, наприклад, бажання придбати престиж або особливо виділити свій індивідуалізм і конформізм.

Більшість людських вчинків результат прояву певного внутрішнього психологічного напруження. Якщо такі внутрішні психологічні напруги стають досить сильними, вони спонукають людину здійснювати певні дії [3,78с.].

Але основний мотив такого людського вчинку (дії), як придбанні якої-небудь речі, - це бажання в тій чи іншій формі надати собі більшу впевненість в суспільстві. Приміром, люди купують певну марку автомашини тільки тому, що вона підвищує їх престиж, у них складається відчуття, що їх більше поважають в суспільстві та їх матеріальна забезпеченість вище.

До того ж, нерідко мотиви покупців абсолютно ірраціональні.

Загальновідомо, що чоловіки часто купують дешевшу автомашину, ніж їм хотілося б. І роблять вони це зазвичай під впливом дружини, яка хоче витратити гроші на зовсім інші речі, скажімо на нові меблі або шубу. А пізніше до нової, порівняно дешевої машині вони купують додаткові приналежності (ковпаки з алюмінію, підсилювачі або кондиціонери). В результаті машина виявляється не набагато дешевше, а іноді навіть дорожче, ніж більш дорога модель.

Наведемо ще один приклад. Людина хоче купити собі нову автомашину, оскільки стара з ряду причин його вже не влаштовує. Діти не поступаються йому нагадувати, що у сусідів більш сучасна і...


Назад | сторінка 3 з 12 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Як купують чоловіки і жінки
  • Реферат на тему: Спецсимволи в HTMl для чого вони потрібні?
  • Реферат на тему: Мутації і нові гени. Чи можна стверджувати, що вони служать матеріалом Мак ...
  • Реферат на тему: Бездомні тварини: хто більш жорстокий: люди або тварини
  • Реферат на тему: Вплив змін митних тарифів в Росії на рівень цін (на прикладі ринку підтрима ...