дозволяє побудувати комунікацію максимально ефективно, швидше досягти її мети. Якщо розглядати комунікативний аспект, то комунікація завжди вдається краще, якщо є чітке уявлення про реципієнта, у тому числі його переконаннях, знаннях, цінностях, можливої ??реакції на надіслане йому повідомлення. Щоб переконати реципієнта і уникнути комунікаційних бар'єрів, треба уявляти, кому повідомлення адресоване: це допоможе побудови успішного ключового повідомлення та вибору каналу комунікації. Саме Інтернет надає прекрасну можливість використання механізму таргетингу - впливу на цільову аудиторію шляхом виділення з усієї наявної тільки тієї її частини, яка відповідає заданим критеріям. Узагальнюючи дані різних досліджень з вивчення Інтернет - аудиторій, великий відсоток аудиторії Інтернету складають активні верстви населення, які беруть участь у процесі прийняття рішень;
. Комунікація в Інтернеті інтерактивна. Це передбачає можливість активної взаємодії між сторонами. Інтерактивність означає можливість вступати в прямий діалог з аудиторією, а також те, що представники даної аудиторії також можуть спілкуватися між собою. Наприклад, на новинному сайті rbc з'являється повідомлення (вектор комунікації «ініціатор повідомлення, адресант» - «адресат»), яке читачі потім можуть обговорити на форумі (адресати самі починають виступати в ролі адресантів, вступати в діалог). Крім усього іншого інтерактивність дозволяє отримувати зворотний зв'язок, адекватно аналізувати ситуацію, що склалася і своєчасно реагувати у разі потреби. Схильність користувачів Інтернету до отримання інформації сприяє позитивному сприйняттю і високої засвоюваності PR-матеріалу;
. Глобалізація. Інтернет - це глобальний віртуальний електронний ринок, що не має яких-небудь територіальних чи тимчасових обмежень. Звичайно, локальні відмінності користувачів різних регіонів і країн треба враховувати при складанні PR-звернення. Однак дуже важливо, те, що Інтернет дозволяє реалізовувати PR-стратегії з точково-вираженим географічним охопленням, з урахуванням тимчасових зон та іншої специфікою аудиторії;
. Електронне комунікативний простір на відміну від друкованого або ефірного практично не обмежена. Тут може бути розміщено скільки завгодно багато інформації, обсяг якої не буде обмежений рамками ефірного часу передачі або кількістю друкованих знаків. Порівняно невисока вартість комунікації серед інших засобів масової комунікації (мається на увазі вартість одного контакту). Це створення електронних версій друкованих ЗМІ, чати, форуми, ігри, відеоконференції, теле - і радіомовлення в мережі Інтернет12.
Інтернет - це гігантська мережа комп'ютерів, розміщених по всьому світу і коммунікатірующіх один з одним. Ця мережа створює новий інформаційний простір - Cyberspace, в якому люди можуть: 1) обмінюватися посланнями за секунди з тисячами людей одночасно, 2) отримувати доступ до віддаленої (в т.ч. на іншому кінці землі) комп'ютера, располагающему базами даних, і витягувати ці дані, 3) підписатися на дискусійний лист і брати участь в обговоренні різних питань, у тому числі, в інтерактивному режимі, 4) отримувати регулярні випуски - новин, прес-релізов.узел містить поряд з комерційною, PR-інформацію. Створення Web-сторінок організаціями та окремими людьми є засобом формування іміджу і реклами. Матеріал Web-сторінки може оновлюватися з періодичністю від декількох разів на день і рідше. Пошук інформації в Інтернет за допомогою програмного засобу, наприклад, Netscape дозволяє ознайомитися з поточними діловими новинами компаній, галузей і ринків, - фінансовими, політичними, науковими.
Використання Інтернет для інформування професійних груп, багатотисячної міжнародної громадськості передплатників ньюз-груп і дискусійних листів, для просування ідей в цих групах, для лобіювання вже перетворило інформаційну супермагістраль в один з перспективних і потужних інструментів PR. Зростання числа користувальницької аудиторії у всьому світі перетворює Інтернет в глобальне СМІ13.
На сьогоднішній день в Росії значно збільшилася кількість користувачів мережі Інтернет. Це пов'язано з появою мобільного зв'язку, що надає доступ в Інтернет, з більш доступним домашнім Інтернетом (по виділеній лінії, або по домашньому телефону); пониженням вартості послуг; підвищення інформаційної підготовки та інформаційної культури російського бізнесу в цілому. Багато компаній мають свій сайт в мережі Інтернет. Великого поширення набуло поширення інформації по e-mail, системи спілкування ICQ, в соціальних мережах і т. Д.
Стрімкий розвиток технологій, що забезпечують створення так званих «інформаційної мережі» (information superhighway), відкривають широкі можливості для активізації організаційної політики в галузі PR і управління комунікаціями. З появою інформаційної мережі будь-яка організація отримує можливіс...
