ою можна сміливо пророкувати бурхливе зростання у великих російських городах6. В.А. Моїсеєв у роботі «PR-кампанія своїми силами» виходячи з цільової аудиторії розділяє методологію PR в Інтернеті на mass relations (масова комунікація), group relations (взаємини з групами) і media relations (відносини зі ЗМІ), у кожної з яких - свої задачі7. А.Н. Чуміков у книзі «Зв'язки з громадськістю: теорія і практика» докладно розглядає електронні форма PR. Вони засновані на електронних засобах масової комунікації, які перетворилися в чи не провідний інструмент соціального представництва інтересів груп общественності8. І.В. Альошина у роботі «Паблік рілейшнз для менеджерів» вважає що розвиток відносно нового засобу Internet, надає перспективні можливості для PR, так як число користувачів Інтернет зростає в геометричній прогресії, що свідчить про придбання ним властивостей ЗМІ. На серверах WWW розміщується все більше інформації організацій і компаній різних стран9.
Основним джерелом при написанні роботи є офіційний сайт Агентства Нерухомості «Вся оренда» - vsyarenda.16700010.
У дослідженні були використані такі загальнонаукові методи, як аналіз і синтез, методи логічного аналізу та системного підходу.
Структура роботи обумовлена ??поставленими метою та завданнями. Робота складається з вступу, двох розділів, висновків, списку використаних
Глава I. Особливості Інтернет-сайту як PR-інструменту в створенні іміджу комерційної компанії
1.1 Сутність і види PR комунікацій в мережі Інтернет
Інтернет - це порівняно нове, яке динамічно розвивається засіб масової комунікації. Інтернет перетворився в «Мережа мереж», якою ніхто не володіє і не керує. До його складу входить більше 100 000 мереж з 100 країн. З'єднання з іншими країнами дозволяє відправляти електронну пошту приблизно в 180 стран10. Число користувачів Інтернет зростає в геометричній прогресії, таким чином можна зробити висновок, що швидко зростаюча аудиторія мережі Інтернет - область підвищеного інтересу для більшості фахівців PR, оскільки це молода, прогресивна, інноваційна частина цільової аудиторії.
Мережа Інтернет завдяки певній специфіці, володіє великим кредитом довіри мас, а відповідно відмінно підходить для PR. Ця інформаційна середовище сприяє проведенню PR-заходів вже хоча б тому, що відвідувачі Інтернету схильні до отримання інформації. Більше того, саме за нею вони і приходять в мережу. Мережа Інтернет як і раніше розцінюється більшістю її відвідувачів як демократична середу, джерело отримання об'єктивної та правдивої інформаціі11.
Інтернет - це засіб масової комунікації, яке відрізняється від інших засобів комунікації переважно способом поширення і надання інформації. Також Інтернет надає масу можливостей для інтегрованих маркетингових програм. Кожен користувач Інтернету може бути одночасно одержувачем і відправником, що веде до збільшення людей, що беруть участь в комунікації. Присутність в інформаційній системі - це, перш за все потоки уваги, причому в порівнянні з традиційними мас-медіа мережу Інтернет реєструє поведінку активної аудиторії, де поки ще мало пасивних і випадкових спостерігачів. З цієї точки зору Інтернету, як засобу і каналу комунікацій, властиві такі характерні особливості:
. Інтернет є нетрадиційним засобом і каналом комунікації, який характеризується відсутністю централізованої організаційної структури. Саме це обумовлює відсутність в Мережі цензури та поширення в ній інформації випадковим чином, на зразок поширення анекдотів і чуток, а також є величезною доступною бібліотекою;
. Інтернет володіє подібними властивостями з механізмом дії натовпу: і в тому, і в іншому випадку мається реалізується по-різному технічно феномен некерованою ніким структури і «випадковою середовища». Даний механізм ефективний при проведенні PR-кампаній з використанням психотехнологій. Для американського керівництва цей механізм є одним з основних при проведенні кампаній по психологічних воєн;
. Інтернет характеризується швидкістю поширення інформації. Так, що з'явилося на інформаційному сайті повідомлення може бути миттєво розтиражовано мережевими виданнями, а потім навіть друкованими. Дана особливість Інтернету дає сприятливе середовище для того, щоб грамотно створене і запущене повідомлення поширювалося самостійно і не вимагало значних матеріальних витрат на його підтримку;
. Інтернет дає прекрасну можливість фокусувати вплив на конкретну вузькопрофільну цільову аудиторію, в якій зацікавлена ??організація; виділяти підгрупи в цій аудиторії для складання більш персоналізованих PR-звернень; часом навіть враховувати індивідуальні особливості та характеристики кожного відвідувача (наприклад, випадок використання мережевої розсилки). Виділення цільової аудиторії важливо, оскільки ...
