ь постійних клієнтів, а це призведе до підвищення продажів, а, отже, і до підвищення прибутку.
Темп і рівень інфляції. В даний час він становить 6%. Цей фактор сприяє розвитку виробництва та підвищенню ділової активності, що в кінцевому підсумку веде до збільшення покупців.
Величина заробітної плати. Цей фактор значний для підприємства, оскільки саме від величини заробітної плати населення (його платоспроможності) залежить обсяг продажів, а, отже, і прибуток організації.
Рівень конкуренції. Слід врахувати, що рівень розвитку конкуренції в розглянутій області діяльності фірми досить високий. В даний час виробництвом ноутбуків займається досить велика кількість підприємств, тому розвиток цієї галузі дуже стрімко, отже, високий рівень конкуренції
Загальний рівень економічного розвитку. Цей фактор впливає не тільки на роботу окремої фірми, а й на взаємодію всіх економічних інститутів в цілому. У 2013 році економічне зростання, згідно оглядам комітету статистики РФ склав близько 5%.
Фактори соціальної сфери
Вивчення соціальної компоненти макрооточення спрямоване на те, щоб усвідомити вплив на організацію соціальних явищ. Виділимо основні фактори: рівень освіти; ставлення людей до якості життя; зростання чисельності населення; рівень доходів населення.
Розглянемо докладніше дані фактори:
Рівень освіти. В даний час рівень освіти неухильно зростає. Підвищення рівня освіченості населення веде до підвищення купівельної розбірливості в товарі, до збільшення діапазону інтересів покупців.
Ставлення людей до якості життя. Останнім часом ставлення людей до якості життя значно зросло. Покупці бажають здобувати якісну продукцію, хоч і за вищими цінами. Фірма Toshiba пропонує адекватне співвідношення ціни і якості продукції.
Зростання чисельності населення. В даний час в Росії спостерігається зростання темпів народжуваності.
Рівень доходів населення. Фірма Toshiba орієнтоване на групу населення з середнім рівнем доходів.
Фактори політичної сфери
Виділимо основні чинники. Це: зміни в законодавстві в результаті прийняття нових законів і норм; стабільність уряду.
Розглянемо докладніше ці фактори:
Зміни в законодавстві можливі в результаті прийняття нових законів і норм. Вони можуть призвести до кардинальних змін у діяльності фірми, а іноді навіть і до ліквідації. Тому керівнику важливо стежити за всіма процесами і змінами, що відбуваються в Уряді РФ.
Стабільність уряду. В даний час уряд став більш стабільним, що, у свою чергу, позначається на економічній ситуації в країні в цілому.
Таким чином, макроокружение підприємства Фірма Toshiba складають фактори економічної, соціальної, політичної сфери та сфери правового оточення.
Безпосереднє оточення фірми складають фактори, що формуються покупцями (рівень інформованості; обсяг закупівель; вимоги до якості товару; основні групи споживачів), постачальниками продукції (концентрованість постачальника на роботі з конкретними клієнтами, часовий графік поставки товарів; гарантія якості поставленого товару; вартість поставленого товару) і конкурентами фірми (кількість конкурентів; стратегічні інтереси конкурентів; бар'єри на шляху входження на ринок).
3. Концепція стратегічних груп М. Портера
Цікавим інструментом для розуміння того, яке положення займають на ринку конкуренти з погляду слабкості і сили їх позицій, а також з точки зору відмінностей (схожості) цих позицій, є розробка карти стратегічних груп.
Згідно з картою стратегічної групи можна відзначити, що Toshiba є досить відомою компанією на ринку ноутбуків, у якого ціни знаходяться в категорії «середній - трохи вище середнього». При цьому найближчими конкурентами є Acer, Sony, Asus. На перераховані компанії доводиться 38,7% ринку. За ними слідують IBM, Lenovo, Samsung (32%). Вони для Toshiba також є сильними конкурентами.
4. Конкурентоспроможність товару
Конкурентоспроможність товару характеризує ступінь відповідності якості даного товару показникам якості аналогічного за призначенням товару конкурента. Оцінка конкурентоспроможності товару має на увазі зіставлення значень показників якості товару фірми з показниками якості товару конкурента. Для ноутбука Toshiba виберемо як основного конкурента ноутбук Asus, встановимо перелік параметрів, що підлягають оцінці, визначимо групові показники за нормативами, технічних і економічних параметрах, розрахуємо інтегральний показник.
Розрахуємо груповий показник конкурентоспроможності за нормати...