">
Салон "Евросеть" Магазин "Ноутбукофф"
Квітковий магазин "Букет Столиці"
Ресторан "Айсберг" та ін
Компанія "Центр Рунета" працює зі своїми клієнтами з відстрочкою платежів за надані послуги, що приваблює не тільки малі організації, а й великі підприємства тому рекламні послуги, зокрема поліграфія та широкоформатний друк є терміновим продуктом.
Специфічні послуги надаються агентством "Центр Рунета" змушують фахівців організації ретельно продумувати маркетингову стратегію своєї організації. Так маркетинговий план був розділений на 2 напрямки одне з яких направлено на організації, а друге на приватного замовника. p align="justify"> Реклама послуг підприємства ТОВ "Центр Рунета" спрямована на залучення організацій:
поштова розсилка
вивіски та інформаційні щити в розташування офісу
розміщення банерної реклами в масових скупчення торгових точок і офісних будівель (на огорожах вулицями)
розміщення інформації в довіднику Дубль ГІС
створення сайту
Реклама послуг підприємства ТОВ "Центр Рунета" спрямована на залучення приватних осіб:
розповсюдження листівок (промоутерами)
розміщення статті в журналі "Телесім", газеті "Сьогодні у продажу"
Після розміщення рекламного профілю був проведений аналіз впливу на споживачів. Виявили позитивний вплив реклами в довіднику Дубль ГІС, поштова розсилка і звичайно по знайомству так зване "сарафанне радіо". br/>
3. Стратегічне управління організацією торгівлі
Вибір стратегії розвитку підприємства
На базі діагностичних етапів і отриманої інформації, знаючи стратегії, керівництво підприємства "Центр Рунета" вирішує дотримуватися агресивної ринкової стратегії. У цьому випадку підприємство швидше зможе завоювати потрібні позиції на ринку і встати в ряд найбільших і найвідоміших організацій у своєму секторі. p align="justify"> Швидке наростання у зовнішньому середовищі організацій, загострення конкурентної боротьби на міському та територіальному ринках роблять особливо актуальним розробку і впровадження систем стратегічного управління. Вирішення цього завдання слід здійснювати поступово, шляхом впровадження в управлінську практику організацій окремих елементів стратегічного управління з подальшою обов'язковою їх ув'язкою в добре структуровану і формалізовану систему. p align="justify"> Виробництво і його забезпечення:
. Удосконалення служби доставки. p align="justify">. Розширення виробництва
Кадрова політика:
. Підвищення кваліфікації персоналу;
. Залучення та навчання додаткового персоналу. p align="justify"> Стан фірми "Центр Рунета":
. Кваліфікація працівників;
. Стандарти якості продукції (ГОСТи). p align="justify"> З'ясування причин відхилень, якщо такі виявлені.
Коригування стратегічного плану:
. Зміна стратегічної лінії;
. Коригування стратегічного поведінки;
. Зміна цілей фірми;
. Переорієнтація діяльності. p align="justify"> На даний момент організація працює над підвищенням якості продукції і зниження шлюбу, так як досить велика кількість бракованої продукції, що збільшує витрати.
Керівництво на даний момент працює у напрямку зниження витрат на браковану та неякісну продукцію.
Далі розглянемо більш докладно процес забезпечення контролю якості поліграфічної продукції на етапі додрукарської підготовки в ТОВ "Центр Рунета".
На стадії додрукарської підготовки існує реальна можливість виявити переважна більшість обставин, які можуть призвести до браку на всіх наступних етапах виробництва.
До впровадження даної системи забезпечення контролю якості поліграфічної продукції (2012 рік) при виробництві продукції в ТОВ "Центр Рунета" спостерігався високий відсоток браку (табл.2.).
Таблиця 2
Аналіз браку продукції, що випускається ТОВ "Центр Рунета" у 2009-2011 роки
ПоказателіГодиІзмененіе, +/-2009201020112010/20092011/20101. Обсяг виробленої продукції, тис. руб. Серпень 8239 84 514 7591 0224 914 - у тому числі поліграфічної, тис. руб. 65217125125326045 4072. Обсяг шлюбу у вартісному вираженні, тис. руб. 639,06634,13538,88-4,93-95,253. Відсоток браку від обсягу випуску продукції,% 9,88,94,3-0,90-4,604. Відсоток браку по причині поганих матеріалів...