Універсальні сервісні возможности СУЧАСНИХ міні-АТС відповідають Вимогами широкого кола споживачів від малих фірм до великих кампаній. Кількість сервісніх функцій сягає кількох сотень. Розглянемо основні з них. p> переадресування вхідного виклику. Будь-який співробітник (оператор) после ВІДПОВІДІ на Дзвінок может з'єднати абонента з необхідною Йому особою без ПОВІДОМЛЕННЯ або з повідомленням последнего. p> Зазвічай ця можлівість реалізовується набору необхідного абонента. Як правило, во время Очікування виклик переходити в режим утримання Лінії, а абонент, что віклікає, чує Музичну або мовня заставку.
Переведення виклику. Вікорістовується, щоб унікнуті ВТРАТИ важлівої ІНФОРМАЦІЇ через відсутність абонента, что віклікається, або его зайнятість во время виклику. p> Розрізнюють переведення виклику "по зайнятості", "по невідповіді" і "слідуй за мною ", коли вхідній виклик переходити на телефон заступника, секретаря ТОЩО.
денний/нічний режим. Різновид переведення виклику, при якому автоматично, в заздалегідь обумовлення годину або за спеціальною командою вхідні Виклики переводящем на задані телефони (на факс, охорону, Чергова диспетчера або на домашній телефон).
Голосові втручання або "Екстреному зв'язок". Можлівість голосом повідоміті абоненту, что находится в розмові, термінову інформацію, що не розріваючі его Розмови. Причому це одностороннє ПОВІДОМЛЕННЯ НЕ почує зовнішній абонент - одна з найважлівішіх вимог при організації систем оперативного зв'язку.
"Конференц-зв'язок". Можлівість організації Розмови одночасно з великою (больше трьох) кількістю абонентів. p> гучно сповіщення. Можлівість голосового (через Гучномовці або Сістемні телефони) ПОВІДОМЛЕННЯ термінової ІНФОРМАЦІЇ групі абонентів (внутрішнє сповіщення) або через Зовнішні Динаміки - всьому персоналу організації (Зовнішнє сповіщення). Вікорістовується для оперативного поиска потрібного абонента або в аварійніх сітуаціях.
Голосовий набір. Ця функція надає можлівість набору телефонного номера голосом. Если имя абонента записання в пам'ять, ві зможете подзвоніті Йому, вимовляючи его имя в телефонну трубку, а не набіраючі номер. p> Голосова пошта. Вхідні дзвінкі можна спрямовуваті на систему голосової ПОШТА, что дозволяє передаваті ПОВІДОМЛЕННЯ відсутнім співробітнікам. p> При цьом "Оцифровані" голос буде Записаний у "поштова скринька". Користувач телефону может отріматі ПОВІДОМЛЕННЯ Зі своєї скриньки натісненням однієї клавіші. p> Тональність донабір (DISA - Direct Inward System Access). Можлівість прямого доступу до системи и самостійного виклику (без участі оператора) до необхідного абонента. p> DISA дозволяє при вхідному дзвінку відразу потрапіті на Бажанов абонента, набіраючі відповідній номер Розширення в тоновому режімі. Отже, DISA - це голосове меню внутрішніх телефонов офісної АТС.
Тарифікація. Дозволяє здійсніті облік всех вихідних (звичайна міжміськіх) розмов абонентів СТАНЦІЇ. Обов'язкова при вікорістанні однієї СТАНЦІЇ декількома фірмамі. Як правило, реалізовується встановленного Додатковий обладнання. p> Може доповнюватіся Програмне забезпечення, что дозволяє отрімуваті інформацію у вігляді рахунків на оплату и Виконувати Звіти и запис протоколу дзвінків.
Транзитний зв'язок. Надає можлівість дістанційної комутації двох и больше міськіх ліній, увімкнених до СТАНЦІЇ. p> Побудова корпоративних мереж. Можлівість об'єднання декількох станцій, что знаходяться на значній (від 3 до 10000 км) відстані одна від одної в ятір з Єдиним номерного полем. Вікорістовується за необхідності оперативного Керування з центру філіаламі, что знаходяться в різніх регіонах.
SMDR (Station Message Detail Recording) - доповідна протоколювання Повідомлень абонента. p> ACD (Automatic Call Distribution) - автоматичний Розподіл вхідніх дзвінків. p> Обмеження дзвінків - Програмування одного з чотірьох класів обмежень можна заблокуваті доступ з Деяк внутрішніх номерів до ПЄВНЄВ кодів (за помощью цієї Функції можна забороніті міжміські та Міжнародні дзвінкі).
Автоматичне переведення факсу - система автоматично розрізнює дзвінкі по факсом и Голосові дзвінкі (ЯКЩО Дзвінок надійшов від факсу, ВІН переводитися на факсімільній апарат).
4. Структурна схема міні-АТС К-16010
Міні-АТС К-16010 призначен для організації телефонного зв'язку всередіні офісу по двопровідніх лініях абонентів оперативного зв'язку (ОЗ) у власній радіальній мережі з кількістю абонентів НЕ больше 8, а такоже для роботи по двох АЛ АТС. p> Всі Абоненти ліній ОЗ мают НОМЕР від "1" до "8", АЛ АТС - "9" і "0". Абоненти з номерами "1" і "2" є Головними и мают додаткові функціональні возможности. Як телефонні апарати Використовують ТА з імпульснім набором.
Структурна схема міні-АТС зображена на рис.3
До ее складу входять Такі Вузли:
1) джерело живлення Забезпечує ВСІ Вузли прилаштую стабіл...
