окликаної сприяти самореалізації основних соціальних потреб. p align="justify"> Також розроблена Програма розвитку відділення термінового соціального обслуговування В«Дорогою добраВ» на 2012 року - 2014 року. Щорічно у відділення термінового соціального обслуговування Огусі В«Московський комплексний центр соціального обслуговування населенняВ» надходить понад тринадцять тисяч звернень від громадян проживають в окрузі Москва і Московська область. Як правило, це самотні пенсіонери, інваліди, особи без певного місця проживання, малозабезпечені сім'ї, що потрапили у важку життєву ситуацію. Для кожної категорії громадян важка ситуація носить свій індивідуальний характер. У зв'язку з цим, дуже важливо вирішити виниклі проблеми клієнтів в максимально короткі терміни, щоб мінімізувати їх негативні прояви на рівні життя. Однак, як показала практика, через відсутність необхідної кількості власних ресурсів, а також відсутності взаємоспрямованості процесу обміну соціальними діями, між різними організаційними структурами, рішення проблем клієнтів затягується. В результаті чого відбувається загострення і без того скрутного становища громадян. p align="justify"> Наступною програмою є Програма "Розвиток персоналу установи" на 2012 - 2015 р.р. Стандартизація соціального обслуговування населення в даний час дозволяє регламентувати багато аспектів діяльності з соціального обслуговування громадян похилого віку та інвалідів. Національними стандартами соціального обслуговування та державними стандартами соціального обслуговування населення в Московській області визначені вимоги до персоналу установ соціального обслуговування, посадами і професіями співробітників, які беруть безпосередню участь у наданні соціальних послуг або забезпечують діяльність цих установ. p align="justify"> Внутрішній соціальний аудит як необхідна умова забезпечення якості соціальних послуг в установі. У національному стандарті "Якість соціальних послуг" в 2005 році вперше названо нове для керівників вимога - установа повинна мати документально оформлену власну систему контролю (службу) за діяльністю своїх підрозділів і співробітників з надання соціальних послуг на їх відповідність державним стандартам соціального обслуговування. Пізніше, з введенням в дію в січні 2007 року двох інших Національних стандартів соціального обслуговування В«Контроль якості соціальних послугВ» та В«Система якості установ соціального обслуговуванняВ» це робота наповнилася новим конкретним змістом.
У нашій установі система внутрішнього контролю діє з 2005 року.
Ця система контролю охоплює кілька етапів: планування, роботи з клієнтами, оформлення результатів контролю, вироблення та реалізації заходів щодо усунення виявлених недоліків. Поняття соціальний аудит міцно увійшло в практику завідувачів відділеннями, фахівців і стало невід'ємною частиною управлінського циклу. Контроль виконує багатофункціональні завдання. Він дозволяє своєчасно виявляти і виправляти наявні упущення і порушення, передбачати і упереджувати помилки, усувати відхилення від Державних стандартів РФ соціального обслуговування, вишукувати нові ресурси і можливості в розвитку установи. Без систематичного і ефективного контролю не можна керівнику отримати повну і достовірну інформацію про різні сторони діяльності своєї установи, дати їй об'єктивну оцінку, і, відповідно, приймати на її основі найбільш доцільні рішення. Внутрішній контроль включає контроль керівника, завідувачів відділеннями, взаємний контроль працівників, самоконтроль.
1.2 Розрахунок і аналіз показників діяльності МУ В«КЦСОНВ»
Економічний аналіз допомагає працівникам організації своєчасно забезпечувати виконання планових завдань і їх якості; організувати ритмічну роботу протягом усього місяця.
Предметом економічного аналізу є господарська діяльність підприємства і її результати, досліджувані за даними обліку і звітності з метою правильної оцінки роботи та виявлення невикористаних внутрішніх резервів.
Для правильної оцінки роботи та встановлення наявних резервів необхідно мати надійну для аналізу базу.
При економічному аналізі вивчаються: використання наявних основних і оборотних засобів (фондів), виконання зобов'язань організацією по відношенню до своїх замовникам, постачальникам, банківським, фінансовим органам; стан обліку, попереднього, поточного і наступного контролю.
На основі даних економічного аналізу вносяться конкретні пропозиції щодо усунення встановлених недоліків і подальшого поліпшення роботи аналізованих організацій.
Фінансовий стан - це комплексне стан, поняття, яке характеризується системою показників, що відображають наявність, структуру і динаміку майна (активів) організа...
