n align="justify"> Слов'янський двір - прямий постачальник (дивани)
В· Салотті - прямий постачальник (дивани)
Якщо говорити про цільову аудиторію, то це сімейні пари, 20-45 років (ядро - 25-35 років), сімейний дохід $ 300 +. Працюють, але намагаються більше часу присвячувати сім'ї і дому. Люблять дачний відпочинок - повітря, сонце і будиночок біля лісу - це економічно, корисно для здоров'я і приємно для душі. Вони люблять порядок, але не педантичні. Для них головне, щоб все було влаштовано комфортно. p align="center"> 2. Техніко-економічні показники діяльності підприємства
2.1 Формат підприємства
Адреса магазину: 420100, Казань, пр-т Перемоги, д.141. ТЦ "МЕГА"
ІКЕА працює щодня з 10: 00 - 22: 00 (у святкові дні до 23: 00)
Ресторан ІКЕА 09: 30 - 22: 00
Розмір торгової площі - 24 тис. кв. м
Крім роздрібної торгівлі, ІКЕА надає такі види послуг:
В· Служба доставки: Якщо у немає можливості або бажання відвезти свої покупки додому самостійно, за помірну плату ми допоможемо організувати їх доставку.
В· Збірка: Залежно від того, який обсяг допомоги потрібен, пропонуються різні види послуг - від простої збірки до повної установки меблів і підключення вбудованої техніки.
В· Споживчий кредит: Для зручності в магазинах ІКЕА діють кілька кредитних програм, які надають максимально гнучкі та комфортні умови користування кредитними коштами банку.
В· Ресторан, бістро і магазин шведської продукції.
В· Надається проектування квартири, дизайн.
В· Пошиття штор.
В· Парковка для автомобілів.
В· Дитяча кімната
Форма торговельного обслуговування: самообслуговування і повне обслуговування.
Самообслуговування - метод організації роздрібної торгівлі, при якому покупець самостійно відбирає купівлі та проводить їх оплату в касовому терміналі на виході з магазину.
Повне обслуговування пропонує клієнту весь можливий набір послуг. Тут продавець готовий негайно обслужити кожного клієнта індивідуально. (Виписка товару, доставка)
Асортимент:
Розробкою асортименту ІКЕА займаються співробітники IoS (Підрозділ з розробки асортименту, Ельмхульт, Швеція). Асортимент нараховує близько 10 000 артикулів. Основний принцип роботи дизайнерів, товаровиробників і закупівельників - це орієнтація на низьку ціну, яка робить зручну і практичну меблі доступною кожному. p align="justify"> Нові товари, які розробляють дизайнери ІКЕА і позаштатні дизайнери, розглядаються з точки зору функціональності, ефективності перевезень, якості, екологічності та низької ціни ще на етапі ескізу.
Саме в IoS (Підрозділ з розробки асортименту) товари отримують свої неповторні назви, такі як ГУСТАВА або Столл.
Всі товари ІКЕА отримують свої імена у відповідності зі строго визначеною системою: тканини та гардини називають жіночими іменами, килими отримують назви данських населених пунктів, крісла та дивани - назви шведських населених пунктів.
Компанія IKEA of Sweden повністю відповідає за якість і конкурентоспроможність всього асортименту, призначеного для продажу через магазини ІКЕА. Завдяки подібному підходу створюються необхідні умови для посилення позицій компанії на ринках збуту, забезпечується довготривала рентабельність. p align="justify"> Пріоритетним напрямком діяльності IKEA of Sweden є розвиток стратегії асортименту. IKEA of Sweden відповідає за розробку всіх товарів ІКЕА незалежно від місця виробництва кожного конкретного виробу і підтримує політику низьких цін, заявлену компанією. Адже основа для низьких цін на товари ІКЕА закладається вже на стадії розробки. p align="justify"> IKEA of Sweden гарантує Якість ІKEA. У сферу відповідальності компанії входить також дотримання екологічної стратегії на всіх стадіях розробки і виробництва виробів. ІКЕА ретельно розробляє не тільки кожний виріб зі свого асортименту, але і всю інформацію з його виробництва, закупівлю, транспортування та продажу. p align="justify"> IKEA of Sweden несе відповідальність за вибір виробника, постачальника і, нарешті, за довгострокову рентабельність асортименту товарів.
Основний асортимент:
В·