ільшості комерційних організацій. У останні роки фірми активно займаються оптимізацією портфелів послуг у пошуках своїй спеціалізації.
У міжнародній практиці суміщення маркетингових, юридичних, консалтингових, аудиторських послуг не завжди дає можливість лідерам цієї сфери бізнесу підвищувати якість зазначених послуг, але при цьому можна застосовувати комплексні підходи до обслуговування клієнтів. Це спостерігається в таких великих компаніях, обслуговуючих транснаціональні корпорації, як Allen & Overy, Andersen Legal, Clifford Chance. p> Перепрофілювання і перехід від загальної компетенції до вузької спеціалізації для деяких компаній стають неминучим результатом диверсифікації на попередньому етапі розвитку.
Характерний приклад вимушеного відходу з харчової галузі компанії В. Довганя, коли фірма не розвивається вузьку спеціалізацію.
За короткий час марка В«ДовганьВ» була встановлена ​​на найрізноманітніші продукти харчування з одночасним збільшенням їх ціни. Товарний знак став одним з найбільш впізнаваних на ринку, але споживач так і не був зорієнтований на певний продукт. Для підтримки зонтичного бренду і встановлення индивидуализирующих ознак на продукцію у засновника виявилося недостатньо коштів. У результаті цей напрямок бізнесу було згорнуто.
З іншого боку, є приклади, коли фірми від вузької спеціалізації приходять до освоєння суміжних видів бізнесу.
Компанія В«ТранстелекомВ», заснована в 1997 р. як підрозділ МПС, за 3 роки побудувала першу в Росії магістральну волоконця оптичну мережу зв'язку вартістю 1 млрд. доларів. Але в статуті компанії вказано не тільки будівництво мереж, але також експлуатація та надання послуг, тому що відбулося в 2001 Зміна профілю компанії пройшло в рамках стратегії розвитку фірми. p> Приклади, коли перепрофілювання має різні наслідки для підприємців.
Фінська стільниковий гігант Nokia, чий бізнес починався в 60-х рр.. XIX в. з лісопилки на березі річки Нокіа і послідовно пройшов через кілька метаморфоз - паперову, гумову і електронну, досяг колосальних успіхів.
З іншого боку, є приклад однієї з найстаріших електротехнічних компаній світу Marconi, чия спроба конверсії та виходу на ринок телекомунікаційного обладнання призвела до банкрутства.
2. Коли засновники визначають призначення фірми діяти на ринку маркетингових продуктів і на суміжних ринках (наприклад, реклами), вони можуть встановити спеціальну компетенцію такої організації, вказавши на це в установчих документах фірми (Наприклад, ввести в статуті заборони на роздрібну та оптову торгівлю). p> Угоди, вчинені організацією в суперечності з цілями її діяльності, визначено обмеженими в установчих документах, можуть бути визнані судом недійсними у випадках, передбачених ст. 173 ГК РФ. Роз'яснення про це дано в п. 18 Постанови Пленуму Верховного Суду РФ і Пленуму Вищого Арбітражного Суду РФ від 1 липня 1996 р. № 6/8 В«Про деякі питання, пов'язані з застосуванням частини першої Цивільного кодексу Російської Федерації В».
У підприємця є чотири шляхи виходу на спеціалізацію:
1) підготовка свого підрозділу для самостійного бізнесу у формі юридичної особи.
Наприклад, компанія РБК СОФТ зароджувалася як відділ технічної підтримки РІА РосБізнесКонсалтинг і, відповідно так само як і Інформаційна агенція, накопичила великий досвід у пошуку, систематизації та аналізі інформаційних потоків. РосБізнесКонсалтинг проводить широкий спектр досліджень по всіх галузевим ринкам, а компанія РБК СОФТ спеціалізується саме в області інформаційних технологій. Для ведення даної діяльності РБК СОФТ має в своєму складі аналітиків, маркетологів, програмістів, консультантів, дизайнерів, професійних менеджерів і фахівців в області інформаційних технологій;
2) після початкового накопичення капіталу і освіти багатопрофільних холдингів в російському бізнесі почався етап розвитку вузькоспеціалізованих компаній. Таким способом підприємці адаптуються до нових умов високої конкуренції.
3) придбання вузькоспеціалізованої фірми;
4) перепрофілювання діючої компанії в вузькоспеціалізовану.
Як вважають експерти аудиторсько-консультаційної групи В«Розвиток бізнес-системВ», в найближчій перспективі основна тенденція розвитку російських компаній буде складатися в посиленні спеціалізації (в основному це перехід в суміжну галузь, де можна використовувати деякі апробовані технології), оскільки більшість з них відчувають дефіцит ресурсів для паралельного розвитку різнорідних бізнес-проектів.
Для компанії зміни такого роду досить ризиковані. Фірма може отримати збитки і втратити вплив на ринок.
Для регулярного проведення маркетингової діяльності підприємці створюють комерційну організацію, основним напрямком діяльності якої є маркетингові продам третім особам, або ця організація веде іншу професійну діяльність, а маркетингові дослідження є супутнім видом діяльності (наприклад, реклама - основний...
