студії, яка має відповідний досвід і гарантує якість виконуваних робіт, а також здійснює оперативне супроводження сайту після його запуску. Перевагу слід віддавати не великим компаніям, орієнтованим на конвеєрну роботу, а середнім студіям, які дорожать своєю репутацією, працюють на імідж і відрізняються креативними рішеннями. Попередньо корисно вивчити портфоліо даної фірми, а також перелік її клієнтів (чим більше і відоміший зазначені в ньому компанії, тим вище кредит довіри до розробника інтернетсайтов). Також можна зв'язатися з відділом маркетингу будь-якої організації, представленої в списку клієнтів підрядника, і уточнити, наскільки ефективно працює створений інтернет-сайт.
У цілому весь процес створення і просування сайту можна розділити на наступні етапи:
1) розробка логічної структури та дизайну сайту;
2) збір тематичної інформації;
3) технічне виконання (програмування) проекту і інформаційне наповнення сайту;
4) маркетинговий аудит і просування сайту;
5) супровід (додавання нової інформації).
На всіх етапах необхідний жорсткий контроль з метою своєчасного виправлення помилок у проектуванні ресурсу та його оптимізації з урахуванням стратегічних цілей компанії.
Далі в рамках рекомендацій з проектування бізнес-сайту ми розглянемо питання, що стосуються розробки раціональної логічної структури сайту та ефективного управління його контентом.
РОЗРОБКА ЛОГІЧНОЇ СТРУКТУРИ САЙТУ І УПРАВЛІННЯ ЙОГО КОНТЕНТОМ
Логічна структура, дизайн, контент - одним словом, інтерфейс сайту відіграє визначальну роль. Користувачі, що зайшли на вебресурс, бачать перед собою тільки те, що зображено на моніторі комп'ютера, і судять про компанії виключно за якістю її сайту.
Якісний корпоративний веб-портал повинен відповідати наступним вимогам.
перше, він повинен бути функціональним: необхідно, щоб структура сайту повністю відповідала тим бізнес-задачах, які належить вирішити для досягнення стратегічних цілей компанії. Наприклад, сайт повинен наочно демонструвати клієнтоорієнтованість фірми допомогою надання всіляких онлайн-послуг і сервісів.
друге, сайт повинен бути інтерактивним, тобто бути не тільки джерелом інформації, але й засобом спілкування з аудиторією.
Крім того, розміщені на сайті відомості і пропоновані послуги повинні бути дійсно необхідні і корисні користувачам.
При цьому веб-ресурс потрібно розвивати: інформація повинна постійно оновлюватися і бути актуальною. Користувачів відштовхують сайти з торішніми новинами або невірними контактними даними.
Не кожна компанія може дозволити собі найняти окремого програміста для підтримки інтернет-ресурсу. Економічно вигідніше передбачити на етапі проектування сайту його оснащення панеллю керування. У цьому випадку будь уповноважений співробітник організації, наприклад маркетолог, що не володіє навичками програмування, використовуючи доступний інтерфейс панелі управління, зможе редагувати тексти, завантажувати зображення та файли, створювати на сайті нові розділи.
З плином часу сайти починають морально застарівати. Це пов'язано з появою нових технологій і віянь у веб-дизайні. Тому важливо вчасно проводити редизайн сайту, який полягає як у зміні його дизайну, так і в розробці нових програмних модулів, що оптимізують функціональність сайту з урахуванням стратегічних цілей компанії, скоригованих відповідно до вимог зовнішнього середовища.
Логічна структура сайту відображає його основну ідею. Головною умовою тут є продумана навігація, яка повинна забезпечувати зручність користування сайтом і допомагати користувачеві, а не заплутувати його при пошуку необхідної інформації про компанію (каталогу продукції, контактів та ін.)
Наприклад, наша компанія В«КЕАЗВ» (Курський електроапаратний завод) була відзначена серед інших електротехнічних підприємств Росії на конкурсі В«Електросайт року - 2009В» в номінації В«Електросайт з кращого навігацією В». Логічна структура сайту keaz.ru представлена ​​на рис. 2. p> Однією з найважливіших складових успіху інтернет-сайту є якість його контенту, тобто наповнення текстової, графічної, мультимедійною інформацією. Можна дати наступні рекомендації щодо ефективного управлінню контентом сайту.
Тексти, розміщені на веб-ресурсі, повинні бути зрозумілі і позбавлені двозначності [2].
Необхідно уникати великої кількості запозичених слів і специфічних галузевих термінів, а також довгих слів і складних речень, які можуть ускладнювати читання текстів. Також інформація, представлена ​​на сайті, повинна легко сприйматися за рахунок збалансованої щільності тексту на сторінці і грамотно підібраної колірної гами, використовуваної в дизайні сайту.
Займатися створенням текстів повинен тільки фахівець в відповідної області, який може грамотно здійснити збір і систематизацію інформації, підготувати новину, зробити аналітичний огляд, н...
