ямки.
Тому метою роботи є розробка туру для Залучення вітчізняніх та іноземних турістів для відвідування даного регіону, что у подалі таборі Поштовх для розвитку туризму у цьом регіоні.
Структура курсової работе Складається Зі вступимо, ОСНОВНОЇ Частини та вісновків. Основна частина вміщує в собі 3 розділи. У первом розділі представляється загальна характеристика туристсько ПІДПРИЄМСТВА. У іншому розділі викладаються теоретичні теоретичні основи розробки нового туристичного продукту, тоб розробка самого туру. І Нарешті в третьому розділі пояснюється технологія ДІЯЛЬНОСТІ туристсько ПІДПРИЄМСТВА. У висновка підводяться Підсумки даної курсової роботи.
1. Загальна характеристика туристсько ПІДПРИЄМСТВА
В
1.1 Базова характеристика туристсько ПІДПРИЄМСТВА
Общество З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ В«Туристична фирма В«САМВ».
Адреси: 001 103, Україна, м. Київ, вул. Івана Франка, 40-Б. p> Банківські реквізити: АППБ В«АвальВ», рахунок № 260034595, код ЄДРПОУ 13688707, МФО 300345. p> Дата Заснування: 22 липня 1991 року.
Ліцензія: Серія АА № 780910 від 31.03.2006р.
Форма власності: колективна.
Організаційно-правова форма - акционерное предприятие закритого типу.
У турістічній фірмі В«САМВ» працює близьким 400 кваліфікованіх працівніків. Фірма має головний офіс та два пункти продажу в городе Киеве и Вісім регіональніх офісів ФІРМИ, Які знаходяться у великих містах України, у таких як: Дніпропетровськ, Донецьк, Запоріжжя, Кіровоград, Миколаїв, Одеса, Сімферополь, Харків. br/>
1.2. Структура управління туристсько підпріємством
В
1.2.1 Організаційна структура управління підпріємством
Структурні підрозділі туристичної ФІРМИ В«САМВ».
У головному офісі ФІРМИ існують Такі дірекції и відділи:
v Адміністрація;
v Дирекція з персоналу;
v Дирекція по віїзному туризму (Відділ масово турів, відділ індівідуальніх турів, сектор освітніх и спеціалізованіх турів, візовій відділ);
v Дирекція з продажу туристичних послуг (Відділ корпоративного обслуговування, відділ організації продажів услуг, сектор по роботі з агентами и ПФ, відділ по VIP обслуговуванню, інформаційний центр);
v Дирекція туризму в Україні (Відділ по роботі з резидентами, відділ по роботі з нерезидентами);
v Дирекція по організації и реалізації перевезень (відділ по реалізації регулярних перевезень, відділ з організації и реалізації чартерний перевезень);
v Дирекція з маркетингу и рекламі;
v Юридичний відділ;
v Головна бухгалтерія ;
v управління справами; (Транспортно-експедіційній відділ);
v Відділ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ;
v Відділ телекомунікації;
v Відділ-гідів-перекладачів.
Основними Напрямки діяльності туристсько ПІДПРИЄМСТВА є:
v Віїзній туризм (групові и індівідуальні тури на курорти Середземномор'я, в століці Європи, на Гірськолижні курорти, и по екзотічніх безпосередньо);
v Освіта за кордоном (Загальні курси мов, екзаменаційні курси, СПЕЦІАЛЬНІ курси, канікулярні курси для дітей, середня освіта, вища освіта);
v Дитячий туризм . Відпочинок в Крим і за кордоном для дітей;
v Спецтури. Спортивні, Релігійні, лікувальні, бізнес, подієві;
v В'їзній туризм (відпочинок и екскурсійні програми по Україні, організація конференцій, Вивчення російського, українського мов);
v Продажів и бронювання авіаквитків (Туристична фірма "САМ" - член Міжнародної асоціації авіаперевізніків IATA);
v Продажів квітків на чартерні рейси .
Підприємство Виконує тур. операторську діяльність за ліцензією Серії АА № 780910 від 31.03.2006 р. Такоже может Виконувати тур. агентським (Посередницька) діяльність.
В
1.2.2 Посадові інструкції працівніків туристичного ПІДПРИЄМСТВА
Посадова інструкція - це документ, что регламентує виробничий процес шкірного працівника. Зазвічай Включає короткий виклад основних обов'язків, Повноваження и необхідніх навиків, что відносяться до конкретної посади в організації.
Згідно Зі статтей 29 Кодексу законів про працю України, до качану роботи за Укладення трудовим договором власник або уповноважений ним орган зобов'язаний, зокрема:
1) роз'яснити працівнікові его права й обов'язки та проінформуваті под розпіску про умови праці, его права на Пільги та компенсації відповідно до чинного з...