сів: сировини, енергії, корисних копалин, матеріалів і устаткування, людських ресурсів, соціального часу.
друге, інформаційні технології дозволяють оптимізувати і в багатьох випадках автоматизувати інформаційні процеси, які в останні роки займають все більше місце в життєдіяльності людського суспільства. Загальновідомо, що розвиток цивілізації відбувається в напрямку становлення інформаційного суспільства, в якому об'єктами і результатами праці більшості зайнятого населення стають вже не матеріальні цінності, а головним чином, інформація і наукові знання. У Нині в більшості розвинених країн велика частина зайнятого населення в своєї діяльності в тій чи іншій мірі пов'язана з процесами підготовки, зберігання, обробки і передачі інформації і тому змушена освоювати і практично використовувати відповідні цим процесам інформаційних технології.
Слід сказати, що інформаційні технології відіграють виключно важливу роль у забезпеченні інформаційної взаємодії між людьми, а також у системах підготовки і поширення масової інформації. Ці кошти швидко асимілюються культурою суспільства, так як вони не тільки створюють великі зручності, але знімають багато виробничих, соціальні та побутові проблеми, викликані процесами глобалізації та інтеграції світової спільноти, розширенням внутрішніх і міжнародних економічних і культурних зв'язків, міграцією населення і його все більш динамічним переміщенням по планеті. На додаток що стали вже традиційними засобам зв'язки (телефон, телеграф радіо і телебачення) все більш широко використовуються системи електронних телекомунікацій, електронна пошта, факсимільна передача інформації та інші види зв'язку.
У свою чергу мережеві інформаційні технології є актуальне і перспективне напрямок розвитку інформаційних технологій. Їх мета - не тільки забезпечення обміну інформацією між окремими користувачами інформаційно - обчислювальних систем, але також і створення для них можливості кооперативного використання розподілених інформаційних ресурсів суспільства, отримання довідкової, документальної та іншої інформації з різного роду спеціалізованих інформаційних фондів. Останнім часом центральною темою публікацій не тільки комп'ютерної преси, а й масових видань, став - Інтернет, прикувавши до себе увагу фахівців з інформаційних технологій, бізнесменів, рядових користувачів і всього цивілізованого світу.
Справжній бум Інтернет припав на початок 90-х років, коли з'явилися перші навігаційні програми типу Mosaic, що дозволяють власникам звичайних комп'ютерів бродити по мережі. Разом з тим, Інтернет - це не одна комп'ютерна мережа, а десятки тисяч локальних і глобальних національних мереж, з'єднаних між собою. Серед російських комп'ютерних мереж до Інтернет підключені Relcom, Glasnet, і багато інших. В даний час всесвітня павутина налічує понад 40 мільйонів передплатників у більш ніж 100 країнах світу на всіх семи континентах. Про популярність Інтернет говорить хоча б той факт, що число передплатників мережі подвоюється кожні 10 місяців. Обмін інформацією через мережу щорічно зростає майже в 10 разів. Кожну секунду по мережі передається понад 4000 електронних повідомлень [4]. p> Всесвітня комп'ютерна мережа розвивається настільки стрімко, що щорічно число її передплатників і обсяг інформаційних ресурсів практично подвоюються. Очевидно, що не залишається в осторонь від цього буму і туристичний бізнес. Тільки в 1996 році в Інтернет з'явилися тисячі самостійних розділів турагентств, готелів, авіакомпаній, десятки систем бронювання туристичних послуг. Тому агентствам навряд чи варто ігнорувати Інтернет у своїй роботі. У розглядається нами час, Інтернет не можна розглядати і як конкурента в бізнесі, оскільки всесвітня павутина надає неоціненну інформаційну допомогу і додає до традиційних новий канал реалізації туристичних послуг - електронний.
Вже зараз половина всієї виручки, яка генерується через Інтернет, припадає на галузь подорожей і туризму. 62% користувачів, що звертаються в Інтернет, шукають тарифи готелів і авіакомпаній і відомості про наявність вільних місць. Які переваги глобальної мережі? По-перше, найширший охоплення аудиторії. Він дозволяє 35000 клієнтів відвідувати найпопулярніший сервер з туризму TravelWeb, на якому представлено більше 17 000 готелів. По-друге, порівняно невисокі накладні витрати і прикладені зусилля для продавців і покупців. Вартість бронювання через Інтернет складає в середньому $ 1,7, тоді як через GDS - $ 3,5. Традиційно - факсовий спосіб витягає гаманця покупця $ 10. Третє зручність - цілодобовий доступ в мережу для приватних користувачів. Ці переваги Інтернет, а також можливість відновлення інформації за лічений час, використовують і туристські фірми, перед якими мережа відкриває значні можливості реалізації туристичних продуктів в режимі on-line і їх рекламі, а також стимулювання продажів [5].
І так, ще десять років тому інформаційні технолог...
