смакова. Рейтинг симпатій від 1 (дуже несприятливий думку про компанію) до 5 (дуже сприятливе) отримав наступний вигляд:
Двадцять найбільш симпатичних компаній
Пивзавод'' Балтика "4,42 Лікеро-горілчаний завод" Кристал "4.40Кондітерская фабрика" Червоний Жовтень "4,34 Готель" Кемпінські Балчуг "4,09 Лианозовский молочний комбінат4.06Кондітерская фабрика ім. Бабаева4, 02РАО "Газпром" 3,96 Кондитерська фабрика "Рот Фронт" 3,94 Інкомбанк3, 91Півзавод "Тверь" 3.91 "Московська стільниковий зв'язок" 3,88 НК "Лукойл" 3,86 Готель "Редіссон Слов'янська" 3,84 " ; Менатеп "3,83 Готель" Метрополь "3,83" Мобільні телесистеми "3,83 Очаківський півзавод3, 83Сбербанк РФ3, 82Черкізовскій мясоперерабативающнй комбінат3.81Гостініца" Савой "3,75
Зрозуміла пріоритетність у цьому списку виробників "смачних товарів". Однак у ньому своє місце зайняли і банки. br/>
2. Завдання, цілі та методи служби PR в бізнесі
Служба зв'язків з громадськістю завжди повинна бути готова видати інформацію таким типам аудиторії:
1. Суспільству в цілому (через засоби масової інформації). p align="justify"> 2. Акціонерам компанії, інвесторам, агентам цінних бумах і фінансовим аналітикам. p align="justify"> 3. Дистриб'юторам продукції підприємства, банкам. p align="justify"> 4. Співробітникам підприємства, працюючим там недавно. p align="justify"> 5. Державної адміністрації. p align="justify"> Завданням цієї служби також є створення корпоративного іміджу підприємства. Слід домогтися його єдиного розуміння та подання на кожному з рівнів. Сюди ж відноситься і імідж перших осіб, яким суспільство має вірити. Тільки в такому випадку бізнес може бути успішним. p align="justify"> Типові цілі ПР багато в чому збігаються з цілями бізнесу. Ось як бачить мети ПР Френк Джефкінс, і всі вони цікаві саме для бізнесу:
1. Зміна іміджу компанії у зв'язку з її новими видами діяльності. p align="justify"> 2. Поліпшення якості людей, що шукають роботи в компанії. p align="justify"> 3. Розповідь про маловідомі факти з життя компанії і завоювання довіри для майбутнього розвитку. p align="justify"> 4. Роблення компанії відомої на нових ринках збуту. p align="justify"> 5. Підготовка ринку до нового випуску акцій, приватизації, націоналізації компанії. p align="justify"> 6. Поліпшення суспільних відносин після публічної критики, заснованої на нерозумінні цілей компанії. p align="justify"> 7. Інформування користувачів і клієнтів про новий продукт. p align="justify"> 8. Відновлення позитивного ставлення до компанії після кризи, що продемонстрував певну неефективність, компанії. p align="justify"> 9. Посилення компанії в аспекті ризику й купівлі її з боку. p align="justify"> 10. Встановлення нового іміджу корпоративної ідентичності. p align="justify"> 11. Роблення відомим участь у громадському житті перших осіб компанії. p align="justify"> 12. Підтримка спонсорських починань. p align="justify"> 13. Інформування політиків про діяльність компанії. p align="justify"> 14. Інформування про дослідницьку діяльність компанії. p align="justify"> В якості останнього пункту слід додати зміну іміджу бізнесмена. З цим періодично борються у всіх країнах, і ми не є тут винятком. 60-е і 70-і роки в США також були важкими для бізнесу. Це було часом викриттів урядової корупції, уотергейтського кризи і загального розчарування після в'єтнамської війни. За даними опитування громадської думки в 1972 р., 60% американців висловили низький рівень поваги до бізнесу. Інше дослідження цього ж часу показало, що майже половина випадків відображення бізнесу в мас-медіа була пов'язана з показом його незаконної діяльності, а дві третини керівників бізнесу в телевізійних розважальних програмах демонструвалися як жадібні, обмежені, провідні бізнес злочинним шляхом.
Для ПР характерні непрямі методи впливу. Це не реклама. Хоча сьогоднішні газети, поставивши вказівку, що це прес-реліз, публікують по суті на рекламних підставах матеріали про бізнес.
Наприклад, "Пепсі-Кола" вручає нагороду російському заводу, інтерес до якого підігрівається нагородою саме російському заводу. Початок прес-релізу розкриває глобальний характер планів "Пепсі-Коли": "Історія" Пепсі-Коли "в Росії почалася в 1974 році, коли" Пепсі-Кола "стала першим західним напоєм, що з'явилися на території СРСР. У минулому році компанія оголосила про свої інвестиційні плани в Росії обсягом понад 500 мільйонів доларів США ". При цьому компанія безпомилково активізує в нашій пам'яті той період подиву, викликаний появою тих перших незвичайних пляшечок. p align="justify"> Частою завданням фахівця з ПР стає породження саме таких типів новин, якими може зацікавит...
